ข้อมูล บริษัท Lululemon และความผิดพลาดของ PR

อยากหาแฟนฝรั่งจำกัดวุฒิการศึกษามั้ย? (พฤศจิกายน 2024)

Lululemon Athletica ก่อตั้งขึ้นในปี 2541 และเปิดร้านแรกในเมืองแวนคูเวอร์ประเทศแคนาดาในปี พ.ศ. 2543 ก่อตั้ง Chip Wilson นำประสบการณ์ของเขาด้วยผ้าที่มีเทคโนโลยีสูงรวบรวมมาจากการผลิตเกียร์สำหรับเล่นกระดานโต้คลื่นสเก็ตบอร์ดและสโนว์บอร์ดไปยังตลาดการเล่นโยคะที่เกิดขึ้นใหม่ ในความเป็นจริง Lululemon ทำมากในการสร้างตลาดและรูปร่างที่ไม่เพียง แต่ความคิดของเครื่องแต่งกายโยคะเฉพาะอย่างยิ่ง แต่ยังแนวคิดของเสื้อผ้า atheleisure บริษัท เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วขยายไปทั่วแคนาดาและสหรัฐอเมริกาและเข้าสู่เมืองใหญ่ในออสเตรเลียเอเชียและยุโรป

ลัทธิลูลู่

Lululemon ได้ทำงานอย่างหนักเพื่อรวมร้านค้าของตนเข้ากับชุมชนโยคะท้องถิ่นด้วยการจัดชั้นเรียนฟรีและกิจกรรมโยคะอื่น ๆ แต่ละร้านยังมีกลุ่ม "ทูต" ครูสอนโยคะท้องถิ่นและผู้ฝึกสอนด้านการออกกำลังกายอื่น ๆ ที่โปรโมตแบรนด์ด้วยการดูดีรอบเมืองใน Lululemon แต่ลัทธิโยคินหลายคนเชื่อว่ากางเกงของ บริษัท โดยการรวมผ้าที่เป็นกรรมสิทธิ์ (ลอ็นลึกลับ) การตัดอย่างชาญฉลาดและ Lulu juju เป็นสิ่งที่ประจบสอพลอมากที่สุดสำหรับผู้มีส่วนร่วมในการนำเสนอ ของ "โยคะชน" กล่าวคือทำให้ก้นของคุณดูดี

ก้นโยคะที่ดี = เหรียญและเซนต์

รูปแกะสลักที่ยอดเยี่ยมไม่ได้มาราคาถูก: กางเกงลาย Lululemon หนึ่งคู่พร้อมกางเกง Boot Groove Pant และชุดว่ายน้ำโยคะเดิม Wonder Under ที่ราคา $ 98 Lululemon บุกเบิกความคิดของกางเกงโยคะพรีเมี่ยมและผลักดันจุดราคาขึ้นตาม ให้กับ Lululemon's crossover ในการสวมใส่เพื่อไลฟ์สไตล์ (ชุด Lulu ได้เปลี่ยนเสื้อชั้นในสำหรับใส่ชุดชั้นในเป็นร้านยิม / ร้านขายของชำ / ชุดรับแขกของโรงเรียนในชุมชนที่ร่ำรวย) ไม่น่าแปลกใจที่ Lululemon จะเปลี่ยนกำไรได้แม้จะอยู่ในยันก็ตาม เศรษฐกิจครั้ง

ไม่ปราศจากการโต้เถียง

Lululemon ได้ทำข่าวไม่กี่ครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมาด้วยเหตุผลที่นอกเหนือจากความสามารถในการทำกำไรของพวกเขา ในปี 2550 บทความในเดอะนิวยอร์กไทม์สเปิดเผยว่าการทดสอบทางวิทยาศาสตร์พบว่าเสื้อผ้าที่ บริษัท โฆษณาว่าเป็นผลิตภัณฑ์จากสาหร่ายทะเลไม่มีส่วนผสมใด ๆ ที่คุณมักพบในสาหร่ายทะเล

ในปี 2011 บริษัท ติดพันการโต้เถียงอีกครั้งโดยการใส่กระเป๋าช้อปปิ้งด้วยสโลแกน ("Who John Glt?") ซึ่งนำมาจากหนังสือของ Ayn Rand ผู้เขียนเรื่องอคติ ไม่นานหลังจากที่กลยุทธ์การโฆษณานี้ทำให้ลูกค้าจำนวนมากรู้สึกไม่แยแสกับแบรนด์ผู้ก่อตั้ง Chip Wilson ลาออกจากตำแหน่งซีอีโอ

ในปี 2013 ลูลู่รายงานข่าวเรื่องข้อผิดพลาดในการผลิตซึ่งทำให้กางเกงราคาแพงของพวกเขาดูผ่านเมื่อผู้สวมใส่ก้มลง (เช่นเดียวกับสุนัขที่หันหน้าลงไปประมาณหนึ่งล้านครั้งต่อชั้นเรียนโยคะ) เมื่อลูกค้าเริ่มบ่นว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์กำลังลื่นไถลด้วยหลักฐานการกัดกร่อนและผอมบางมากเกินไปชิปวิลสันซึ่งยังคงเป็นประธานคณะกรรมการได้กลับมาบอกเราว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่กางเกง แต่มีบางอย่าง ต้นขาของผู้หญิง โดยเฉพาะบางต้นขาใหญ่ของผู้หญิง

ถึงแม้ว่าแต่ละข้อเหล่านี้จะทำให้เกิดปฏิกิริยาฟันเฟือง แต่ บริษัท ก็มีความยืดหยุ่นที่โดดเด่นและกลับมาแข็งแกร่งแม้จะเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในตลาดที่จะช่วยสร้าง การก้าวต่อไปจากวิลสันที่ก้าวลงจากคณะกรรมการในปีพ. ศ. 2558 ก็ไม่เกิดความเสียหายอย่างใดอย่างหนึ่ง Lululemon ยังคงขยายสู่ตลาดใหม่ ๆ เปิดร้านค้าที่เน้นเสื้อผ้าบุรุษและพัฒนา Ivivva ซึ่งเป็นไลน์สำหรับสาว ๆ