เคล็ดลับในการรับชำระบัญชีอายุของคุณ
สารบัญ:
บัญชีผู้สูงอายุคือบัญชีผู้ป่วยค้างชำระที่เกิน 30 วัน รายงานลูกหนี้เป็นเครื่องมือการจัดการที่สำคัญที่วัดอายุบัญชี รายงานบัญชีลูกหนี้หรือ AR ได้รับการออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์สถานะทางการเงินของสำนักงานแพทย์ การใช้วันที่จำหน่ายของบัญชีผู้ป่วยรายงาน AR จะคำนวณระยะเวลาที่ใช้ในการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาล
เมื่อรายงาน AR ระบุว่ารายได้ยังไม่ได้รับการจัดเก็บภายใน 30 วันนับจากวันที่ผู้ป่วยปล่อยออกมานี่เป็นคำเตือนถึงผู้บริหารว่ามีความเสี่ยงต่อสถานะทางการเงินของสำนักงานแพทย์ ฝ่ายบริหารจำเป็นต้องทำการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนบัญชีเหล่านี้จากสถานะค้างชำระเป็นสถานะชำระ
รายงาน AR
รายงาน AR ส่วนใหญ่ได้รับการจัดทำขึ้นเพื่อแสดงให้เห็นถึงการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้วยวิธีต่อไปนี้:
0 - 30 วัน: การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนควรเรียกเก็บภายใน 72 ชั่วโมงของวันที่จำหน่าย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่ยังไม่ได้ชำระในช่วงเวลานี้ควรอยู่ระหว่างการชำระเงินหรือปฏิเสธจาก บริษัท ประกันภัย ควรส่งรายงานการส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ทุกวันเพื่อดูว่าข้อเรียกร้องใดได้รับการยอมรับและถูกปฏิเสธแล้ว ข้อเรียกร้องที่ถูกปฏิเสธควรได้รับการวิจัยเพื่อหาสาเหตุ
ควรทำการแก้ไขทันทีเพื่อให้สามารถส่งการอ้างสิทธิ์ได้อีกครั้ง การติดต่อครั้งแรกกับผู้จ่ายเงินประกันควรทำภายใน 30 วันแรก การติดตามการเรียกร้องทางอิเล็กทรอนิกส์ควรทำภายในเจ็ดวันหลังจากได้รับการยอมรับการเรียกร้องและการเรียกร้องกระดาษควรจะติดตามหลังจาก 14 วัน
31 - 60 วัน: การเรียกร้องที่ยังไม่ได้ชำระภายในระยะเวลานี้มีโอกาสที่จะได้รับการจ่ายเงินมากที่สุด ผู้จ่ายเงินจะต้องตอบสนองต่อการเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลภายใน 30 วันหลังจากได้รับพวกเขา ในช่วงเวลานี้หากยังไม่ได้รับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนผู้ชำระเงินจะต้องตอบสนองต่อข้อเรียกร้องในทางใดทางหนึ่ง โดยปกติคุณจะได้รับเอกสารพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:
- ขอข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการ
- การแจ้งเตือนว่ามีการร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ป่วย
- การแจ้งเตือนว่าการอ้างสิทธิ์ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม
- การอ้างสิทธิ์ถูกปฏิเสธ
การเรียกร้องค่ารักษาพยาบาลนั้นไม่เหมือนกันสำหรับลูกหนี้การค้าในอุตสาหกรรมอื่น ๆ เนื่องจากข้อ จำกัด ในการยื่นแบบกำหนดเวลาโดยผู้จ่ายเงินประกัน สำนักงานแพทย์อาจมีเวลาน้อยกว่า 30 วันถึงหนึ่งปีในการยื่นคำร้องให้กับผู้ชำระทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ชำระเงิน หน้าต่างแห่งโอกาสนี้ทำให้เสี่ยงมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปสำหรับการเรียกร้องเพื่อรับเงินทั้งหมด
61 - 90 วัน: แม้ว่าการเคลมที่ค้างชำระระหว่าง 31 - 60 วันนั้นจะง่ายต่อการรวบรวม แต่การเคลมที่ค้างชำระระหว่าง 61 - 90 วันควรเป็นลำดับความสำคัญอันดับหนึ่ง การเรียกร้องเหล่านี้มีความเสี่ยงที่จะไม่สามารถเรียกคืนได้ นี่เป็นช่วงเวลาที่สำคัญสำหรับผู้เรียกเก็บเงินด้านการแพทย์เพื่อให้แน่ใจว่าการเรียกร้องที่ยังไม่ได้เรียกเก็บเงินจะถูกยื่นเพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลาในการยื่นแบบทันเวลาหรือส่งการเรียกร้องที่ถูกปฏิเสธอีกครั้ง
เกิน 90 วัน: เมื่อการเรียกร้องยังคงค้างชำระนานกว่า 90 วันโอกาสในการถูกรวบรวมลดลงจาก 95 - 98 เปอร์เซ็นต์ที่สามารถสะสมได้ต่ำกว่า 75 เปอร์เซนต์ ยิ่งการเรียกร้องยังคงค้างชำระอยู่นานเท่าไรโอกาสที่จะต้องจ่ายก็จะน้อยลงเท่านั้น ณ จุดนี้ในวงจรรายได้เป็นสิ่งสำคัญในการระบุการเรียกร้องแต่ละครั้งตามความสามารถในการรับเงิน
หากมีการระบุว่ามีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนก็ควรจะตัดออกเพื่อป้องกันเวลาอันมีค่าจากการถูกใช้ไปในการเก็บรวบรวมจากบัญชีที่รวบรวมได้ ของการเรียกร้องที่ระบุว่าเป็นของสะสมการเรียกร้องที่ได้รับการเรียกเก็บเงินและถูกปฏิเสธควรได้รับการแก้ไขและส่งใหม่เป็นการเรียกร้องที่ถูกแก้ไขหรือควรยื่นใหม่ด้วยการอุทธรณ์