วิธีการเขียนรีวิวออนไลน์ของหมอของคุณ

เว็บไซต์ตรวจสอบของแพทย์ได้กลายเป็นแหล่งข้อมูลยอดนิยมสำหรับผู้ที่กำลังตัดสินใจว่าแพทย์จะเหมาะสมหรือไม่ เช่นเดียวกับไซต์รีวิวโรงแรมและร้านอาหารพอร์ทัลผู้บริโภคเหล่านี้ช่วยให้ทุกคนสามารถแบ่งปันความคิดเห็นประเมินผู้ปฏิบัติงานและดูความคิดเห็นจากผู้อื่นได้

คุณสามารถเรียนรู้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ด้วยการค้นหาไซต์เหล่านี้และคุณยังสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อแชร์ข้อมูลเชิงลึกของคุณกับผู้อื่น แต่มีบางสิ่งที่สำคัญที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณกำลังประเมินข้อมูลที่คุณเห็นและตัดสินใจว่าควรโพสต์อย่างไรและควรทำอย่างไร

วิธีการใช้ไซต์ทบทวน

เมื่อใช้เว็บไซต์การตรวจทานคุณมักต้องอ่านระหว่างบรรทัดเพื่อยืนยันเจตนาของบุคคลที่โพสต์ความคิดเห็นและดูความคิดเห็นโดยคำนึงถึงสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงด้วย

รีวิวที่เกินจริง

การให้คะแนนหนึ่งดาวโดยสิ้นเชิงหรือคะแนนที่ติดลบ 5 ดาวอาจเป็นไปในทางที่ผิดหลายประการ

การให้คะแนนเชิงลบที่เกินจริงมักไม่ค่อยมีสาเหตุมาจากการดูแลทางการแพทย์ที่ไม่ดี แต่โดยผู้ป่วยที่โกรธว่าตนไม่ได้รับยาเสพติดหรือสารเสพติดอื่น ๆ

การโพสต์ความคิดเห็นออนไลน์เชิงลบเป็นเช่นชั้นเชิงทั่วไปที่ใช้โดยผู้ป่วยที่โรงพยาบาลหมายถึงแพทย์และคณะกรรมการออกใบอนุญาตจะทราบอย่างสมบูรณ์ว่าการโพสต์โดยผู้โพสต์โดยผู้โพสต์โพสต์โดยไม่ระบุตัวตนและมีคำวิจารณ์เชิงลบเป็นอย่างมาก

ในทำนองเดียวกันการทบทวนที่เร่าร้อนหรือไม่สมจริงที่อ้างว่าแพทย์เป็นคนเดียวที่เคยช่วยได้อาจถูกพูดโพสต์โดยเพื่อนหรือครอบครัวของแพทย์และอาจไม่มีข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงซึ่งอาจเป็นประโยชน์ต่อสถานการณ์ของคุณ

รีวิวที่สมดุล

แพทย์ที่คุณกำลังพิจารณาอาจมีข้อดีข้อเสียอยู่ ตัวอย่างเช่นแพทย์ที่ต้องการอย่างมากอาจได้รับการจัดอันดับว่าเป็นผู้มีอำนาจ แต่เป็นคนตาบอด หากคุณมีสถานการณ์ทางการแพทย์ที่ซับซ้อนมากคุณอาจคิดว่าควรทิ้งการพูดจาโผงผางเป็นมิตรถ้าคุณสามารถให้ปัญหาทางการแพทย์ของคุณได้รับการประเมินโดยผู้นำในสนาม

ในทางกลับกันหมอที่รอคอยอยู่นาน แต่สามารถตอบสนองการโทรได้อย่างมีประสิทธิภาพอาจเหมาะสำหรับคุณถ้าคุณสามารถทนต่อการรอการนัดหมายได้ แต่คาดว่าการสื่อสารระหว่างการนัดหมายจะดี

เหตุผลที่แท้จริงที่คุณใช้เวลานานรอคุณหมอ

เลือกโพสต์หรือไม่โพสต์

แม้ว่าคุณอาจจะลองทบทวนร้านอาหารหรือโรงแรมแห่งใหม่ได้อย่างง่ายดายคุณควรให้ความคิดที่สองว่าควรทำแบบเดียวกันกับแพทย์หรือไม่

โปรดจำไว้ว่าเมื่อมีการโพสต์ความคิดเห็นของคุณผู้อื่นจะใช้ความคิดเห็นของคุณเพื่อพิจารณาว่าแพทย์มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะรักษาหรือไม่ การตัดสินใจในการดูแลสุขภาพของผู้มีอำนาจนำทางเป็นความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่กว่าการช่วยคนอื่นในการตัดสินใจว่าร้านอาหารจะโดนพลาดหรือพลาด ดังนั้นความคิดเห็นของคุณควรสะท้อนถึงความรับผิดชอบทั้งในด้านโทนและเจตนา

ก่อนจะทบทวนหมอให้ระบุความตั้งใจของคุณ คุณโพสต์ความคิดเห็นเนื่องจาก:

• คุณต้องการช่วยเหลือผู้อื่นด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริง?
• คุณโกรธและรู้สึกว่าจำเป็นต้องระบายอากาศ?
• คุณกำลังหาทางแก้แค้นค่าใช้จ่ายสูงหรือยกเลิกการนัดหมาย?
• คุณเป็นผู้โพสต์แบบอนุกรมที่ชอบการโพสต์ในทุกแพลตฟอร์มทางสังคม

ถ้าเหตุผลของคุณคืออะไร แต่อย่างแรกคุณอาจต้องการคิดถึงการโพสต์อีกครั้ง

เมื่อคุณต้องการได้ผลลัพธ์มีร้านค้าที่ดีกว่ามากในการแบ่งปันคำร้องเรียนของคุณเช่นการพูดกับโรงพยาบาลที่แพทย์ของคุณทำงานเรียกคณะกรรมการออกใบอนุญาตของรัฐหรือเพียงแค่พูดคุยกับแพทย์ก่อน

แม้ว่าคุณจะโกรธการระบายความโกรธออนไลน์ของคุณจะไม่ค่อยมีประสิทธิผล ฟอรัมออนไลน์ไม่ควรเป็นสถานที่แรกที่คุณไปบ่นเนื่องจากไม่ได้ออกแบบมาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ

วิธีการร้องเรียนหรือให้คำติชมต่อแพทย์ของคุณ

หากคุณตัดสินใจที่จะโพสต์รีวิว

หากคุณตัดสินใจที่จะโพสต์ความคิดเห็นออนไลน์ให้แน่ใจว่าได้ใส่ความคิดบางอย่างลงในนั้น ผู้อ่านเข้าใจโดยทั่วไปจะให้ความสำคัญกับความคิดเห็นทั้งหมดของพวกเขาและหันไปหาคนที่สมดุลมากที่สุดเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริง

ในท้ายที่สุดจุดมุ่งหมายของการโพสต์ควรให้ความเห็นที่เป็นธรรมซึ่งสามารถช่วยผู้ใช้คนอื่นตัดสินใจได้ มักเป็นประโยชน์มากที่สุดในการระบุทั้งข้อดีและข้อเสียของประสบการณ์ของคุณในเวลาสั้น ๆ การดำเนินการดังกล่าวเป็นการตัดไปสู่การไล่ล่าทำให้ผู้อ่านสามารถอ่านข้อมูลเชิงลึกได้โดยไม่ต้องผ่านช่องทางตามย่อหน้าหลังจากข้อความ

• หากรายการข้อดีข้อเสียรายการสัญลักษณ์สามารถช่วยให้ผู้อ่านได้รับคะแนนได้เร็วขึ้น
• หลีกเลี่ยงปัญหาทั่วไป หากมีเหตุการณ์หรือปัญหาที่คุณต้องการเปิดเผยให้เฉพาะเจาะจง แต่กระชับ หลีกเลี่ยงการเดินเตร่หรือมีส่วนร่วมในบัญชี "he-said-she-said"
• นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้อ่านมากกว่าหนึ่งแง่มุมของการฝึกถ้าเป็นไปได้ไม่ใช่แค่เรื่องเดียว แม้ว่าพนักงานต้อนรับเป็นคนหยาบคายอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ก็ไม่ได้ช่วยใครถ้านั่นคือสิ่งที่คุณเขียนเกี่ยวกับ
• อย่าให้ความรู้สึกส่วนตัวของคุณลดทอนสมรรถนะของแพทย์ แนะนำว่าควรหลีกเลี่ยงแพทย์เพราะคุณไม่ชอบเขาหรือเธอจริงๆไม่มีใครช่วย ตัวอย่างเช่นแพทย์ที่มีภูมิหลังเชื้อชาติศาสนาแนวรสนิยมทางเพศหรือการพิงทางการเมืองที่แตกต่างกันไม่ใช่คนที่ "ไม่ควรปฏิบัติแพทย์"
• หลีกเลี่ยงการใช้ป้ายกำกับเชิงลบเช่น "ที่เลวร้ายที่สุด" "น่ากลัว" และ "คนหยาบคาย" และหาวิธีอื่นในการแสดงความรู้สึกของคุณ แม้ว่าคุณจะมีการร้องเรียนที่ถูกต้องที่คุณต้องออกอากาศผู้อ่านจะข้ามไปหากดูเหมือนว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อทิ้งหมอเท่านั้น
• หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดหรือเครื่องหมายอัศเจรีย์หลายอัน คนได้เรียนรู้ที่จะละเว้นความคิดเห็นดังกล่าวแม้ว่าจะมีข้อมูลที่มีค่าเพื่อแบ่งปัน

การหมิ่นประมาท

สุดท้ายโปรดจำไว้ว่ามีเส้นแบ่งระหว่างการปฏิเสธและหมิ่นประมาท เช่นเดียวกับที่โรงแรมอาจสูญเสียลูกค้าหากมีคนอ้างว่ามีข้อบกพร่องของเตียงแพทย์สามารถเสียผู้ป่วยได้หากมีข้อเสนอแนะว่ามีการจัดประเภทใด ๆ ที่ไม่ถูกต้อง หากมีการโพสต์ความคิดเห็นไว้อาจส่งผลให้หมอบางคนอาจฟ้อง

ในปี พ.ศ. 2558 ดร. Bahman Guyuron ศัลยแพทย์พลาสติกผู้ทรงคุณวุฒิและอดีตหัวหน้าภาควิชาศัลยกรรมพลาสติกที่ Case Western Reserve University of Medicine ได้ฟ้องร้องผู้หญิงคนหนึ่งเพื่อโพสต์ออนไลน์ของเธอ ในการทับถมของเขา Guyuron กล่าวหาว่าผู้หญิงคนนั้น "อย่างไม่หยุดยั้งพยาบาทและข้อหาเท็จ" บังคับให้เขายื่นฟ้องคดี คดีอื่นที่คล้ายคลึงกันกำลังเข้าสู่ศาลและคณะลูกขุนมักได้รับรางวัลจากหมอ

แม้ว่าจะไม่เป็นการกีดขวางคุณจากการโพสต์ แต่ก็ขอแนะนำให้คุณทำเช่นนั้นด้วยความรับผิดชอบเป็นธรรมและมีความรู้อย่างเต็มที่ว่าเมื่อคุณกดปุ่ม "POST" คำพูดของคุณจะปรากฏอย่างถาวร

คำจาก DipHealth

ความคิดเห็นออนไลน์มีมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การทบทวนบริการสุขภาพและแพทย์ในขณะที่ทำง่ายมีความรับผิดชอบมากขึ้นกว่าที่ผู้คนรู้จักมากขึ้น โปรดจำไว้ว่าการทบทวนออนไลน์ของคุณมีผลต่อสุขภาพของผู้คน

ถ้าคุณสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของคุณเพื่อประโยชน์ของผู้อื่นคุณอาจกำลังทำบริการที่ยอดเยี่ยม หากคุณมีแนวโน้มที่จะสาละวนให้โกรธง่ายขึ้นและมักรู้สึกเป็นพยาบาทให้ลองขอความช่วยเหลือทางจิตวิทยาแทนที่จะเข้าร่วมกิจกรรมออนไลน์หรือกิจกรรมที่เกี่ยวกับการแก้แค้นที่เป็นอันตรายซึ่งอาจทำให้คุณตกอยู่ในปัญหาทางกฎหมาย

• หุ้น
• ดีด
• อีเมล์
• ข้อความ

หน้านี้มีประโยชน์หรือไม่? ขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ! อะไรคือข้อกังวลของคุณ? แหล่งที่มาของบทความ

• Samora JB, Lifchez SD, Blazar PE; สมาคมศัลยศาสตร์อเมริกันแห่งคณะกรรมการจริยธรรมและมืออาชีพ เว็บไซต์การประเมินผลทางการแพทย์: ผลกระทบทางจริยธรรม J Hand Surg Am. 2016 ม.ค. 41 (1): 104-10.e1 doi: 10.1016 / j.jhsa.2015.05.034 Epub 2015 Aug 22