วิธีการเสริมสร้างบุคลากรทางการแพทย์ของคุณ
สารบัญ:
- การพัฒนานโยบาย
- การทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง
- การฝึกอบรมข้าม
- กำหนดทักษะเฉพาะ
- การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ความแข็งแรงของทีมแพทย์ของคุณขึ้นอยู่กับความพยายามของคุณในการฝึกอบรมและการพัฒนา ด้วยการฝึกอบรมที่เหมาะสมและการพัฒนาพนักงานของสำนักงานทางการแพทย์ของคุณสามารถเข้าถึงศักยภาพสูงสุดของพวกเขา
การพัฒนานโยบาย
ได้รับผลลัพธ์ที่ดีสำหรับองค์กรของคุณด้วยการพัฒนานโยบายในการเสริมสร้างบุคลากรทางการแพทย์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายของคุณมีโปรแกรมการศึกษาที่ต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนจะได้รับการติดตามให้ทันสมัยอยู่เสมอเกี่ยวกับนโยบายของสำนักงานการปฏิบัติตามข้อกำหนดและข้อกำหนดเฉพาะงาน
การทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่อง
การทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องของเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จของสถานพยาบาลและการให้การรักษาที่มีคุณภาพแก่ผู้ป่วย การทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีมที่มีมุมมองและขอบเขตความชำนาญที่แตกต่างกันมักนำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกใหม่ ๆ และการแก้ปัญหาที่ไม่ค่อยได้รับจากการทำงานอย่างมืออาชีพด้านสุขภาพในไซโล สมาชิกแต่ละคนของพนักงานควรตระหนักว่าเนื่องจากความหลากหลายทางอาชีพที่มีอยู่ในทีมความแตกต่างของความคิดเห็นและความขัดแย้งไม่เพียง แต่เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่มีความสำคัญต่อการเติบโตของการทำงานร่วมกันของคุณอย่างต่อเนื่องซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการฝึกฝนจึงเป็นเรื่องสำคัญ ศึกษาเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับปัญหาประเภทนี้
การฝึกอบรมข้าม
หนึ่งในพื้นที่ที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีในการเสริมสร้างความเข้มแข็งของคุณคือการฝึกอบรมข้ามสาย การฝึกอบรมข้ามเป็นเครื่องมือการฝึกอบรมที่มีค่าที่สุดที่นายจ้างสามารถเสนอเพื่อประโยชน์ของทั้งองค์กร
ความต่อเนื่องในการให้บริการเป็นตัวอย่างหนึ่งของประโยชน์ที่พนักงานจะได้รับจากการฝึกอบรมข้ามสายงาน คุณภาพของการดูแลผู้ป่วยของคุณได้รับไม่ควรน้อยกว่าดีเนื่องจากหนึ่งหรือสองขาดพนักงาน
การฝึกข้ามยังช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจ พนักงานรู้สึกว่าพวกเขาเป็นทรัพย์สินที่มีค่าต่อองค์กรเมื่อพวกเขามีโอกาสที่จะขยายทักษะหรือความรู้ของพวกเขา
กำหนดทักษะเฉพาะ
ขั้นตอนแรกในการประสานงานคือการกำหนดว่าสมาชิกในทีมคนใดจะเป็นผู้รับผิดชอบต่อปัญหาเฉพาะของผู้ป่วย เนื่องจากความสำคัญของทีมควรเป็นไปตามความต้องการของผู้ป่วยเป้าหมายการดูแลผู้ป่วยจะเป็นตัวกำหนดองค์ประกอบของทีมและความรับผิดชอบของสมาชิกในทีมแต่ละคนจะต้องจัดการกับปัญหาเหล่านี้ของผู้ป่วย เป็นเรื่องสำคัญในการประสานงานกับสมาชิกในครอบครัวผู้ป่วยในฐานะคู่ค้าในทีมนี้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการศึกษาเกี่ยวกับความช่วยเหลือของผู้ป่วยและวิธีการจัดการกับการดูแลอย่างต่อเนื่อง การแบ่งปันความห่วงใยของผู้ป่วยแต่ละรายจะช่วยให้พวกเขาได้รับแนวทางในการรักษาและประสบการณ์ด้านการดูแลสุขภาพโดยรวม 360 องศา
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกในการดูแลที่ประสานงานอยู่ตลอดเวลา ระบบการสื่อสารที่เหมาะจะรวมถึงระบบการจัดเก็บข้อมูลดิจิทัลที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีจัดประชุมตามกำหนดเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาการดูแลผู้ป่วยตลอดเวลาและกลไกในการติดต่อสื่อสารกับระบบภายนอก
การนำพนักงานที่ไม่ได้ทำงานออกไป
อีกวิธีหนึ่งในการเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับเจ้าหน้าที่ของสำนักงานแพทย์คือการกำหนดหรือลบพนักงานที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ ทีมมีความแข็งแกร่งพอ ๆ กับจุดอ่อนที่สุดเท่านั้น พนักงานที่ไม่ได้รับผลกระทบสามารถทำให้คุณภาพของการดูแลลดลงและทำให้ขวัญกำลังใจของพนักงานลดลง
ไม่ได้หมายความว่าพนักงานต้องถูกบอกเลิก ประเมินพนักงานที่ไม่สร้างสรรค์ของคุณเพื่อหาจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา บางครั้งพนักงานจะอยู่ในตำแหน่งที่ไม่ตรงกันหรือไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างถูกต้อง