การแก้ไขข้อขัดแย้งที่ผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง

ภูมิปัญญาดั้งเดิม (และการวิจัย) กล่าวว่าการสื่อสารที่ดีสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์เพิ่มความใกล้ชิดสนิทสนมเชื่อถือและสนับสนุน การสนทนาก็เป็นจริงเช่นกันการสื่อสารที่ไม่ดีสามารถลดความผูกพันสร้างความเครียดไม่ไว้ใจและดูถูก! เนื่องจากความขัดแย้งนั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้ในความสัมพันธ์ (และไม่จำเป็นต้องเป็นสัญญาณของปัญหา) คุณสามารถลดความเครียดจำนวนมากและกระชับความสัมพันธ์ของคุณในเวลาเดียวกันหากคุณสร้างความรู้และทักษะเพื่อจัดการกับความขัดแย้งในลักษณะที่ดีต่อสุขภาพ

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของทัศนคติเชิงลบและรูปแบบการทำลายล้างและรูปแบบการสื่อสารที่สามารถทำให้ความขัดแย้งรุนแรงขึ้นในความสัมพันธ์ มีกี่เสียงที่เหมือนสิ่งที่คุณทำ

1

หลีกเลี่ยงความขัดแย้งโดยสิ้นเชิง

แทนที่จะพูดถึงการสร้างความผิดหวังในความสงบความเคารพบางคนไม่พูดอะไรกับคู่ของพวกเขาจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะระเบิดแล้วโพล่งมันออกมาในทางที่โกรธและเจ็บปวด สิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นเส้นทางที่เครียดน้อยกว่า - หลีกเลี่ยงการทะเลาะโต้เถียงกัน แต่โดยทั่วไปแล้วจะทำให้เกิดความเครียดมากขึ้นกับทั้งสองฝ่ายเมื่อการจัดการกับความตึงเครียดเพิ่มขึ้น มันมีสุขภาพดีกว่ามากในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง

ทักษะการสื่อสารอหังการเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณพูดสิ่งต่าง ๆ ในแบบที่คุณมีแนวโน้มที่จะได้ยินโดยไม่ต้องดูถูกคนอื่น

2

การป้องกัน

แทนที่จะจัดการกับข้อร้องเรียนของพันธมิตรด้วยตาที่มีวัตถุประสงค์และเต็มใจที่จะเข้าใจในมุมมองของบุคคลอื่นผู้ป้องกันอย่างแน่วแน่ปฏิเสธการกระทำผิดและทำงานอย่างหนักเพื่อหลีกเลี่ยงการมองถึงความเป็นไปได้ที่พวกเขาจะมีส่วนทำให้เกิดปัญหา การปฏิเสธความรับผิดชอบอาจดูเหมือนจะบรรเทาความเครียดในระยะสั้น แต่สร้างปัญหาระยะยาวเมื่อคู่ค้าไม่รู้สึกว่ารับฟังและแก้ไขข้อขัดแย้งและยังคงเติบโตต่อไป

3

Overgeneralizing

เมื่อมีอะไรบางอย่างเกิดขึ้นที่พวกเขาไม่ชอบบางคนก็ระเบิดมันออกมาได้สัดส่วนโดยการกวาดล้างภาพรวม หลีกเลี่ยงการเริ่มต้นประโยคด้วย "คุณเสมอ" และ "คุณไม่เคย" ในขณะที่ "คุณกลับบ้านดึก!" หรือ "คุณไม่เคยทำสิ่งที่ฉันต้องการจะทำ!" หยุดและคิดว่าสิ่งนี้จริงหรือไม่ นอกจากนี้อย่านำความขัดแย้งในอดีตมาทิ้งการอภิปรายนอกหัวข้อและกระตุ้นการปฏิเสธมากขึ้น สิ่งนี้อยู่ในแนวทางการแก้ไขความขัดแย้งที่แท้จริงและเพิ่มระดับความขัดแย้ง

บางครั้งเราไม่ได้ตระหนักถึงวิธีที่จิตใจสามารถทำให้สิ่งต่าง ๆ เป็นสัดส่วน รายการบิดเบือนความรู้ความเข้าใจร่วมกันนี้สามารถเข้าถึงความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพกับผู้อื่นและสามารถทำให้ระดับความเครียดสูงขึ้น ดูว่าคนไหนที่คุณคุ้นเคย

4

ความถูกต้อง

มันเป็นความเสียหายที่จะตัดสินว่ามีวิธีที่ "ถูกต้อง" ในการมองสิ่งต่าง ๆ และวิธี "ผิด" ในการมองสิ่งต่าง ๆ และวิธีการมองสิ่งต่าง ๆ ของคุณนั้นถูกต้อง อย่าเรียกร้องให้คู่ของคุณเห็นสิ่งต่าง ๆ ในลักษณะเดียวกันและอย่าคิดว่าเป็นการโจมตีเป็นการส่วนตัวหากพวกเขามีความคิดเห็นที่ต่างออกไป มองหาการประนีประนอมหรือตกลงที่จะไม่เห็นด้วยและโปรดจำไว้ว่า "ถูกต้อง" หรือ "ผิด" เสมอไปและมุมมองสองจุดนั้นสามารถใช้ได้

5

"จิตวิเคราะห์" / อ่านใจ

แทนที่จะถามเกี่ยวกับความคิดและความรู้สึกของคู่ของพวกเขาบางครั้งผู้คนก็ตัดสินว่าพวกเขา "รู้" ว่าคู่ชีวิตของพวกเขากำลังคิดและรู้สึกอย่างไรอยู่บนพื้นฐานของการตีความที่ผิดพลาดของการกระทำของพวกเขา (ตัวอย่างเช่นการตัดสินใจเลือกคู่ครองไม่ได้สนใจที่จะตรงต่อเวลาหรือพันธมิตรที่เหนื่อยล้ากำลังปฏิเสธการมีเพศสัมพันธ์แบบก้าวร้าว) สิ่งนี้สร้างความเกลียดชังและความเข้าใจผิด โปรดจำไว้ว่าเราทุกคนมาจากมุมมองที่ไม่เหมือนใครและทำงานอย่างหนักเพื่อไม่คิดอะไรเลย ฟังคนอื่นจริง ๆ และให้พวกเขาอธิบายว่ามาจากไหน

6

ลืมฟัง

บางคนขัดจังหวะกลอกตาและซ้อมสิ่งที่พวกเขากำลังจะพูดต่อไปแทนที่จะฟังและพยายามเข้าใจคู่ของพวกเขาอย่างแท้จริง สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้คุณเห็นมุมมองของพวกเขาและป้องกันไม่ให้คู่ของคุณต้องการเห็นคุณ! อย่าดูถูกดูแคลนความสำคัญของการฟังและเอาใจใส่ผู้อื่นจริงๆ! ทักษะการฟังเหล่านี้มีความสำคัญที่ต้องจำไว้

7

เล่นเกมตำหนิ

บางคนจัดการกับความขัดแย้งด้วยการวิพากษ์วิจารณ์และตำหนิบุคคลอื่นสำหรับสถานการณ์ พวกเขาเห็นว่าการยอมรับจุดอ่อนใด ๆ ในส่วนของตัวเองเป็นความน่าเชื่อถือที่ลดลงและหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมดและแม้แต่พยายามทำให้พวกเขาอับอายเพราะเป็น "ความผิด" แต่ลองมองความขัดแย้งเป็นโอกาสในการวิเคราะห์สถานการณ์อย่างเป็นกลางประเมินความต้องการของทั้งสองฝ่ายและหาวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยคุณทั้งคู่

8

พยายามที่จะ "ชนะ" การโต้แย้ง

ฉันรักมันเมื่อดร. ฟิลกล่าวว่าหากผู้คนให้ความสำคัญกับการ "ชนะ" การโต้เถียงความสัมพันธ์จะสูญเสียไป! ประเด็นของการอภิปรายความสัมพันธ์ควรเป็นความเข้าใจร่วมกันและมาถึงข้อตกลงหรือการแก้ไขที่เคารพความต้องการของทุกคน หากคุณทำกรณีที่คนอื่น ๆ ทำผิดพลาดลดความรู้สึกของพวกเขาและติดอยู่ในมุมมองของคุณคุณจะมุ่งไปในทิศทางที่ผิด!

9

การโจมตีตัวละคร

บางครั้งผู้คนก็ทำสิ่งที่เป็นลบจากคู่ค้าและทำให้เป็นข้อบกพร่องทางบุคลิกภาพ(ตัวอย่างเช่นถ้าสามีออกจากถุงเท้าของเขานอนอยู่รอบ ๆ มองว่ามันเป็นข้อบกพร่องของตัวละครและติดป้ายว่าเขา "ขี้เกียจและขี้เกียจ" หรือถ้าผู้หญิงต้องการพูดคุยปัญหากับความสัมพันธ์ให้ติดฉลาก "คนขัดสน", "หรือ" เรียกร้องมากเกินไป ") สิ่งนี้สร้างการรับรู้เชิงลบทั้งสองด้าน อย่าลืมเคารพบุคคลนั้นแม้ว่าคุณจะไม่ชอบพฤติกรรมก็ตาม

10

ร้อง

เมื่อคู่ค้ารายหนึ่งต้องการพูดคุยเกี่ยวกับประเด็นที่เป็นปัญหาในความสัมพันธ์บางครั้งผู้คนก็ขัดขวางกำแพงหรือปฏิเสธที่จะพูดคุยหรือฟังพันธมิตรของพวกเขา สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าไม่เคารพและในบางสถานการณ์แม้แต่ดูถูกขณะเดียวกันก็ปล่อยให้ความขัดแย้งพื้นฐานเติบโตขึ้น การสกัดด้วยหินไม่ทำอะไรเลยนอกจากสร้างความรู้สึกที่หนักหน่วงและทำลายความสัมพันธ์ เป็นการดีกว่ามากที่จะฟังและพูดคุยสิ่งต่าง ๆ ด้วยความเคารพ