คำอธิบายงานสำหรับเจ้าหน้าที่สำนักงานการแพทย์
สารบัญ:
- ปรับแต่งรายละเอียดงานเมื่อคุณมีการเปิด
- ส่วนประกอบของรายละเอียดงาน
- คำอธิบายงานตัวอย่างตำแหน่งทางการแพทย์
การจ้างเจ้าหน้าที่สำนักงานแพทย์ที่ดีที่สุดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติที่ประสบความสำเร็จ รายละเอียดงานที่อัปเดตและสมบูรณ์สามารถช่วยคุณค้นหาผู้สมัครที่มีทักษะและคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับแต่ละตำแหน่งในเจ้าหน้าที่สำนักงานแพทย์ของคุณ
ความประทับใจครั้งแรกเป็นสิ่งที่ยั่งยืน ลูกค้าของคุณได้รับความประทับใจครั้งแรกเกี่ยวกับการปฏิบัติทางการแพทย์ของคุณจากเจ้าหน้าที่สำนักงานของคุณทำให้พวกเขาเป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุดภายในองค์กร
ปรับแต่งรายละเอียดงานเมื่อคุณมีการเปิด
ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนตำแหน่งปัจจุบันหรือเพิ่มพนักงานเพิ่มเติมมีเกณฑ์บางอย่างที่คุณต้องมองหาในผู้สมัครที่แตกต่างกันตามตำแหน่ง ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องประเมินและกำหนดรายละเอียดงานของแต่ละตำแหน่งอย่างแม่นยำก่อนเริ่มกระบวนการจ้างงาน
ส่วนประกอบของรายละเอียดงาน
รายละเอียดงานควรมีองค์ประกอบที่สำคัญห้าประการ
- หัวข้อ: หัวเรื่องควรมีชื่องานโครงสร้างองค์กรหรือข้อมูลการรายงานเกรดจ่ายและช่วงการจ่ายเงินและชั่วโมงและ / หรือการเปลี่ยนแปลง
- วัตถุประสงค์: วัตถุประสงค์หรือข้อสรุปควรรวมถึงความรับผิดชอบทั่วไปและคำอธิบายของวัตถุประสงค์ของตำแหน่งและความคาดหวังของงาน
- คุณสมบัติของผู้สมัคร: คุณสมบัติควรรวมถึงการศึกษาประสบการณ์การฝึกอบรมความรู้ทักษะและความสามารถ
- หน้าที่และความรับผิดชอบ: หน้าที่งานและความรับผิดชอบรวมถึงรายการของงานที่จะประกอบด้วยอย่างน้อย 95% ของงานที่ทำ
- เงื่อนไขพิเศษ: เงื่อนไขพิเศษรวมถึงเงื่อนไขใด ๆ ที่ใช้กับงานเช่นการยกของหนักข้อกำหนดในการเดินทาง ฯลฯ
คำอธิบายงานตัวอย่างตำแหน่งทางการแพทย์
เรียนรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดการศึกษาการฝึกอบรมและการรับรองสำหรับตำแหน่งที่พบได้ทั่วไปในสำนักงานแพทย์ ใช้โปรไฟล์งานเหล่านี้เพื่ออัปเดตรายละเอียดงานของคุณ
ผู้จัดการสำนักงานการแพทย์: ผู้จัดการสำนักงานแพทย์รับผิดชอบในความสำเร็จของพนักงานทั้งหมด ผู้จัดการจะต้องกระจายภาระงานสร้างแรงจูงใจและกำกับดูแลพนักงานและประสานงานการดำเนินงานที่ราบรื่นของสำนักงาน นอกเหนือจากการรับผิดชอบต่อความสำเร็จของเจ้าหน้าที่สำนักงานผู้จัดการสำนักงานแพทย์ยังมีหน้าที่รับผิดชอบด้านการเงินของสำนักงานแพทย์ด้วย
ฝ่ายต้อนรับด้านการแพทย์: โดยปกติแล้วแผนกต้อนรับส่วนหน้าของแพทย์จะเป็นคนแรกที่ติดต่อกับผู้ป่วยที่มีสำนักงานของคุณ พวกเขาไม่เพียงรับโทรศัพท์หรือทักทายผู้ป่วย พนักงานต้อนรับมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดตารางนัดหมายและรับข้อมูลด้านประชากรของผู้ป่วย พวกเขาจำเป็นต้องสามารถติดตามความเคลื่อนไหวของสำนักงานแพทย์ได้อย่างรวดเร็วและใส่ใจในรายละเอียด คำศัพท์ทางการแพทย์และความคุ้นเคยกับขั้นตอนการแพทย์เป็นความรู้ที่พึงประสงค์ที่จำเป็นสำหรับตำแหน่ง
ผู้ช่วยแพทย์: หน้าที่งานของผู้ช่วยแพทย์อาจแตกต่างกันไปตามขนาดของสำนักงานแพทย์ ในสำนักงานขนาดเล็กผู้ช่วยทางการแพทย์สามารถรับผิดชอบหน้าที่ธุรการตั้งแต่การรับและการกำหนดตารางเวลาไปจนถึงหน้าที่ทางคลินิกรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงการได้รับความดันโลหิตอุณหภูมิและชีพจร
ในสำนักงานใหญ่ผู้ช่วยแพทย์มักจะทำหน้าที่ทางคลินิกเท่านั้น ขึ้นอยู่กับพื้นที่เฉพาะของยาพวกเขาอาจช่วยแพทย์ในการตรวจสอบหรือการผ่าตัดในสำนักงานย่อย ตำแหน่งนี้มักจะต้องใช้เวลาสองปีจากวิทยาลัยชุมชน
Medical Billers: บทบาทของผู้เรียกเก็บเงินในสำนักงานแพทย์ไม่ จำกัด เฉพาะการเรียกเก็บเงินของผู้ป่วยและประกัน ขึ้นอยู่กับขนาดของสำนักงานบิลเลอร์ทางการแพทย์อาจเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการบันทึกผู้ป่วยและงานสำนักงานอื่น ๆ ในสำนักงานขนาดเล็กผู้เรียกเก็บเงินอาจมีบทบาทของพนักงานต้อนรับและผู้ช่วยทางการแพทย์
ผู้ให้บริการด้านการแพทย์จะต้องมีความรู้ในรหัส ICD-9, HCPCS และ CPT คำศัพท์ทางการแพทย์กระบวนการเรียกร้องสำหรับผู้จ่ายเงินประกันหลายรายและการประมวลผลการชำระเงิน การศึกษาระดับปริญญาในธุรกิจหรือการบัญชีจะดีกว่าสำหรับผู้เรียกเก็บเพราะพวกเขามีความรับผิดชอบสำหรับรายได้ของสำนักงานซึ่งเป็นสิ่งสำคัญของสำนักงานแพทย์