เหตุการณ์ไม่พึงประสงค์และเหตุการณ์ที่รายงานที่ร้ายแรง
สารบัญ:
ครั้งแรกที่ใช้ในปี 2001 คำว่า ไม่มีเหตุการณ์ ถูกนำไปใช้โดย National Quality Forum (NQF) เพื่ออธิบายความผิดพลาดที่ไม่ควรเกิดขึ้นในโรงพยาบาล การละเมิดเหล่านั้นหรือที่เรียกว่าเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ได้รับการพิจารณาอย่างร้ายแรงว่าไม่ควรเกิดขึ้น รายการดังกล่าวได้รับการปรับปรุงและขยายในปี 2549
ในปี 2011 รายการข้อผิดพลาดทางการแพทย์ได้รับการปรับปรุงและขยายเพื่อครอบคลุม 29 เหตุการณ์ที่อยู่ภายใต้เจ็ดหมวดหมู่ ในช่วงเวลานั้นเหตุการณ์ที่ไม่เคยมีชื่อก็ถูกเปลี่ยนเป็นเหตุการณ์ที่รายงานร้ายแรง (SRE) นอกจากนี้ยังมีการขยายรายชื่อสถานที่และสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อให้ครอบคลุมศูนย์การผ่าตัดผู้ป่วยนอกหรือสำนักงานการพยาบาลผู้ชำนาญการและการปฏิบัติงานผู้ป่วยนอก (สำนักงานแพทย์) นอกเหนือจากโรงพยาบาล
ทำไมรายการ SRE จึงสำคัญ
NQF เป็นพันธมิตรของผู้นำภาครัฐและเอกชนด้านการดูแลสุขภาพที่มุ่งเน้นไปที่การสร้างความมั่นใจในคุณภาพของการดูแลสุขภาพและการคุ้มครองผู้ป่วยด้วยการจัดหาเครื่องมือวัดและการรายงานสาธารณะ
เหตุใดรายการดังกล่าวจึงมีความสำคัญ จริงๆแล้วมันใช้เพื่อควบคุมคุณภาพจากผู้ที่ให้การดูแลสุขภาพแก่ชาวอเมริกัน ตัวอย่างเช่น Medicare, Medicaid และ บริษัท ประกันเอกชนบางแห่งจะไม่คืนเงินให้แพทย์หรือสิ่งอำนวยความสะดวกเมื่อผู้ป่วยรายใดรายหนึ่งตกเป็นเหยื่อของ SRE คณะกรรมาธิการร่วมซึ่งเป็นหน่วยงานที่ได้รับการรับรองซึ่งใช้งานโดยโรงพยาบาลในสหรัฐอเมริกาส่วนใหญ่จะรายงาน SREs เข้ามาเมื่อทำการตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการรับรองที่ทันสมัย ตาม NQF ในปี 2011 ประมาณครึ่งหนึ่งของทุกรัฐใช้รายการ SRE เพื่อประเมินคุณภาพของสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการดูแลสุขภาพของพวกเขาเช่นกัน
ประโยชน์ต่อผู้ป่วย
- เรารู้ว่าข้อผิดพลาดทางการแพทย์และเหตุการณ์ที่เราต้องพยายามป้องกันด้วยตนเอง รายการของ SREs คือรายการผลลัพธ์ที่ยอมรับไม่ได้ซึ่งช่วยให้เรากำหนดมาตรการป้องกันที่เราจำเป็นต้องดำเนินการและรายการที่ระบุสิ่งที่อาจทำให้เกิดคดี
- เมื่อผู้จ่ายเงินปฏิเสธที่จะจ่ายเงินให้ผู้ให้บริการสำหรับการทำผิดพลาดเหล่านี้มันจะสร้างแรงกดดันให้ผู้ให้บริการคิดออกว่าจะหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ได้อย่างไร ที่สามารถนำไปสู่สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับผู้ป่วย
ประเด็น
- ในอดีตรายการปัจจุบันของเหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นหรือเหตุการณ์ที่รายงานร้ายแรงไม่ได้กล่าวถึงข้อผิดพลาดทางการแพทย์บางอย่างที่ทำลายล้างผู้ป่วยเช่น:
- การติดเชื้อที่ได้มาจากการดูแลสุขภาพ
- การวินิจฉัยที่ผิดพลาดวินิจฉัยผิดพลาดหรือขาดการวินิจฉัย
- ขาดการติดตาม - จำหน่ายหลังโรงพยาบาลหรือผลการทดสอบที่ไม่ได้รายงานที่เป็นอันตราย
- หากผู้ให้บริการรู้ว่าเขาหรือเธอจะไม่ได้รับเงินคืนเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นหรือเหตุการณ์ร้ายแรงที่ต้องรายงานเกิดขึ้นพวกเขาอาจพยายามปกปิดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ผู้ป่วยรายงานว่าได้รับความเดือดร้อนจากเหตุการณ์เหล่านี้เพียงเพื่อเรียนรู้ในภายหลังว่าบันทึกของพวกเขาได้รับการแก้ไขแล้วเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงได้ถูกลบออกจากบันทึกข้อมูล ณ จุดนี้พวกเขาไม่มีทางเลือกนอกจากต้องติดต่อทนายความเพื่อขอความช่วยเหลือ
หมวดหมู่
นี่คือหมวดหมู่ภายใต้เหตุการณ์ที่รายงานที่ร้ายแรงของ NQF:
- เหตุการณ์ขั้นตอนการผ่าตัดหรือการรุกราน
- กิจกรรมผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์
- เหตุการณ์การป้องกันผู้ป่วย
- ดูแลกิจกรรมการจัดการ
- เหตุการณ์ด้านสิ่งแวดล้อม
- เหตุการณ์รังสี
- เหตุการณ์อาชญากรรมที่อาจเกิดขึ้น