การเผชิญหน้า: 3 วิธีในการหลีกเลี่ยงพวกเขาในการดูแล
สารบัญ:
3.การเผชิญหน้า (กันยายน 2024)
ครั้งสุดท้ายที่คุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณได้รับการปกป้องตำแหน่งอย่างแรงกล้าชนะและรู้สึกเศร้าหมอง? อาจเป็นกับเพื่อนหุ้นส่วนครอบครัวหรือบุคคลที่คุณให้การดูแล ใช่คุณ“ ชนะ” และเชื่อว่าการต่อสู้นั้นมีเหตุผลตามมาตรฐานกฎหรือแนวคิดบางอย่างของ“ ความยุติธรรม” แต่ก็ยังมีความรู้สึกนั้นอยู่ ถ้าสิ่งที่ฉันทำถูกต้องทำไมฉันถึงรู้สึกเศร้าหมอง?
ความเข้าใจของชาวทิเบตเกี่ยวกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้แสดงในคำพูดโบราณ“ คุณสามารถโยนถ่านหินร้อนใส่ศัตรูของคุณ แต่คุณจะเผามือของคุณทำมัน” สุภาษิตนี้กล่าวถึงปัญหาใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการเผชิญหน้า: ต้นทุนในการชนะ. ลองนึกย้อนกลับไปถึงความขัดแย้งครั้งสำคัญที่คุณ“ ชนะ” คุณจำได้แค่ความหวานแห่งชัยชนะหรือคุณทิ้งไว้กับผลด้านลบของการทำลายคู่ต่อสู้ของคุณ?
สำหรับคนส่วนใหญ่ที่เคยประสบกับความขัดแย้งที่สำคัญที่พวกเขาชนะมีความรู้สึกขมขื่นที่บ่อยครั้งที่ค่าใช้จ่ายในการชนะสูงเกินไปสำหรับพวกเขาหรือคนที่พวกเขาพ่ายแพ้
การเผชิญหน้าหลีกเลี่ยงไม่ได้?
สถานการณ์ที่เกิดขึ้นในการดูแลที่ปรากฏว่าการเผชิญหน้าหลีกเลี่ยงไม่ได้ ผู้ดูแลมีความคิดโดยทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการดูแลที่ควรเกิดขึ้น แต่คนที่ได้รับการดูแลมีรุ่นที่แตกต่างกัน ความยากลำบากเกิดขึ้นเมื่อความขัดแย้งถูกมองว่าเป็นเกมผลรวมเป็นศูนย์: หากคนคนหนึ่งชนะอีกฝ่ายจะต้องแพ้
ฉันมีลูกค้าที่ดูแลสามีของเธอเต็มไปด้วยปัญหา ก่อนที่หัวใจวายจะดีที่สุดเขาเป็นหุ้นส่วนที่ไม่พอใจ ที่เลวร้ายที่สุดคู่สมรสที่ไม่เหมาะสมทางอารมณ์ ก่อนที่เขาจะหัวใจวายเมื่อการเผชิญหน้าระหว่างพวกเขามากเกินไปเธอก็สามารถจากไปได้เสมอ - บางสิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยครั้ง
สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปหลังจากหัวใจวาย ตั้งแต่ตอนนี้เขาพิการอย่างรุนแรงการออกจากการติดต่อที่ก่อกวนนั้นเป็นไปไม่ได้เนื่องจากสามีของเธอต้องการการดูแลอย่างต่อเนื่องและไม่มีเงินที่จะจ้างผู้ดูแลมืออาชีพ
แม้เมื่อเธอรู้สึกพิสูจน์ให้เห็นหลังจากการโต้เถียงเธอก็มีความสุข การถูกขังอยู่เพียง แต่ทำให้เธอหงุดหงิดมากกว่าที่จะไม่สามารถควบคุมชีวิตของเธอได้ ในหนังตลก ชีวิตของไบรอัน แซ็กซอนอยากจะเป็นบนม้าในจินตนาการเผชิญหน้ากับกระต่ายนักฆ่า ผู้นำตะโกนว่า“ วิ่งหนีวิ่งหนีไป” ผู้ที่สามารถเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็ว คนที่ไม่ได้กินด้วยกระต่าย
ผู้ดูแลหลายคนรู้สึกเหมือนพวกครูเซดของ Monty Python ที่ไม่สามารถวิ่งได้เร็วพอ ความขัดแย้งสำหรับพวกเขามักจะอยู่ในรูปแบบของเกมผลรวมเป็นศูนย์ซึ่งความต้องการของพวกเขาหรือความต้องการของคนที่รักเป็นที่พอใจ แต่ไม่ใช่ทั้งสองอย่าง แม้ว่าจะได้พบกับความต้องการของผู้ดูแล แต่ความรู้สึกผิดก็พัฒนาขึ้นเมื่อพวกเขาเชื่อว่าความต้องการของคนที่พวกเขารักถูกเปลี่ยนไปเป็นของพวกเขา
การเลือกระหว่างโซลูชัน
เรามักจะพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่มีทางออกที่ดีที่สุด แต่เราถูกบังคับให้เลือกระหว่างสองคนหรือมากกว่านั้นที่เจ็บปวด เป็นประเภทของสถานการณ์ที่พัฒนาด้วยการเจ็บป่วยเรื้อรังหรือเฉียบพลัน ไม่ใช่ว่าผู้ดูแลเลือกระหว่าง Big Mac และอาหารที่ร้านอาหาร Michelin ระดับสามดาว แต่ตัวเลือกจะคล้ายกับการตัดสินใจเลือกซื้อกาแฟที่ 7-11 หรือ Stop ด่วนเมื่อไม่มีร้านกาแฟร้านอาหาร
นั่นคือสถานการณ์สำหรับผู้ดูแลที่ต้องเลือกระหว่างสองวิธีในการใช้ยาที่เจ็บปวดกับคนที่เธอรัก ทั้งสองจะผลิตความเจ็บปวด ดังนั้นผู้ดูแลจึงต้องตัดสินใจว่าอันไหนเจ็บปวดน้อยกว่าไม่ใช่ขั้นตอนที่ดีที่สุด มันไม่ใช่ความแตกต่างทางความหมาย แต่เป็นทัศนคติที่แตกต่าง หากคุณค้นหาเฉพาะ "ดีที่สุด" คุณอาจเพิกเฉยต่อสิ่งที่เป็นไปได้
การตัดสินใจเกี่ยวกับการเผชิญหน้ามักทำโดยใช้สิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นเกณฑ์ที่มีเหตุผลมากเช่นความซื่อสัตย์เพียงหรือถูกต้อง เกณฑ์เหล่านี้เชื่อมโยงกับความคาดหวังของวิธีที่เราและคนอื่น ๆ “ ควรรู้สึก” ตัวอย่างเช่น ฉันควรรู้สึกดีที่ชี้ให้เห็นว่าภรรยาของฉันไม่รู้จักบุญคุณ หรือ ฉันควรรู้สึกถึงการพิสูจน์ให้เห็นเมื่อญาติบอกฉันว่าฉันควรปล่อยสามีที่ไม่เหมาะสมทางอารมณ์ไว้อย่างไร
บางครั้งความถูกต้องซื่อสัตย์หรือเป็นธรรมไม่ได้นำความพึงพอใจที่พวกเขาคิดว่าจะนำเสนอโดยการ "ชนะ" การโต้แย้ง มีหลายครั้งในระหว่างการดูแลเมื่อดีกว่าที่จะถอยออกมากกว่าการเผชิญหน้า
แนวทางในการป้องกันความขัดแย้ง
บ่อยครั้งที่เราไม่คิดว่าทำไมเราถึงเลือกที่จะมีส่วนร่วมในความขัดแย้ง และเมื่อเราทำมันมักจะเกิดขึ้นก่อนที่การเผชิญหน้าจะเกิดขึ้นหรือระหว่างนั้น วิธีจับจดนี้ไม่เหมาะอย่างยิ่ง แทนที่จะพึ่งพาความเป็นธรรมชาติในการตัดสินใจในสิ่งที่คุณจะทำหรือพูดมันเป็นไปได้ที่จะวางแผนล่วงหน้า นี่คือหลักเกณฑ์สามข้อที่คุณสามารถใช้ได้
1. ตัดสินใจเลือกเป้าหมายบ่อยครั้งในช่วง“ การต่อสู้ระหว่างบุคคล” เราลืมจัดลำดับความสำคัญเป้าหมายของเรา เราอาจมีความคิดที่คลุมเครือเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญหรือมีรายการเป้าหมายที่ไม่เป็นลำดับชั้น การพยายามแยกแยะพวกเขาออกมาในระหว่างการเผชิญหน้านั้นเป็นเรื่องยากหากไม่สามารถทำได้เพราะ“ การกระทำ” มักจะเป็นการตัดสินจากกลุ่มเมฆ
เป้าหมายหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาจำนวนมากคือความต้องการความซื่อสัตย์ ฉันได้ให้คำปรึกษาผู้ดูแลผู้ที่ภาคภูมิใจในความซื่อสัตย์ตลอดชีวิตกับคนที่รักซึ่งตอนนี้ต่อสู้กับผลที่ตามมาของการเป็นคนซื่อสัตย์ ในนามธรรมความคิดที่ว่า "ความซื่อสัตย์เป็นนโยบายที่ดีที่สุด" ฟังดูสมเหตุสมผลและเป็นพื้นฐานสำหรับการโต้ตอบที่เชื่อถือได้ แต่มันเป็นนโยบายที่ดีที่สุดสำหรับทุกสถานการณ์หรือไม่ สิ่งที่ต้องทำ: ในขณะที่คุณชั่งน้ำหนักตัวเลือกที่คุณมีเมื่อเริ่มต้นของความขัดแย้งให้จัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่สำคัญ: การชนะความสงบความเห็นอกเห็นใจ ฯลฯ เมื่อคุณใช้สิ่งนี้เป็นแนวทางหลักในการดำเนินการทางเลือกของคุณอาจชัดเจนขึ้น 2. ต้นทุนทางจิตของการเผชิญหน้าคืออะไร?เราสามารถละทิ้งตนเองในการเผชิญหน้า เรามักจะละเลยราคาทางอารมณ์ที่เราอาจจ่ายสำหรับทั้งการมีส่วนร่วมในความขัดแย้งและการชนะ กรณีนี้เกิดขึ้นกับภรรยาที่สามีอยู่ในช่วงเริ่มต้นของอัลไซเมอร์ เธอยืนยันว่าสามีของเธอปฏิบัติตามมาตรฐานความสะอาดเช่นเดียวกับที่เขามีก่อนที่จะเริ่มมีภาวะสมองเสื่อมการยืนยันของเธอเกี่ยวกับมาตรฐานการวินิจฉัยล่วงหน้าที่ไม่เหมาะสมมีผลสองประการ ในตอนท้ายของวันเธอเหนื่อยหลังจากตรวจสอบพฤติกรรมของสามีเป็นเวลา 16 ชั่วโมง ผลกระทบที่สองคือสามีของเธอรู้สึกอับอายขายหน้าโดยตระหนักว่าเขาไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไปเหมือนที่เขาทำก่อนที่อัลไซเมอร์จะเริ่มต้น
มีประโยชน์ในการเฉลิมฉลองพฤติกรรมการเผชิญหน้าของเธอเพียงเล็กน้อยแม้ว่าพวกเขาจะทำให้สามีของเธอ“ สะอาด” ทั้งคู่ยังคงมีความสุขจนกระทั่งลูกค้าของฉันถอยห่างจากเป้าหมายของความสะอาดอย่างแท้จริง สามีของเธอเริ่มผ่อนคลายและสามารถยอมรับสภาพทรุดโทรมของเธอได้มากขึ้น สำหรับภรรยามาตรฐานที่ผ่อนคลายยิ่งขึ้นใหม่เหล่านี้ทำให้เธอเครียดน้อยลงดังนั้นจึงเป็นผู้ดูแลที่เอาใจใส่และดีขึ้น สิ่งที่ต้องทำ: เมื่อคุณตัดสินใจว่าจะเผชิญหน้าหรือไม่ให้กำหนดค่าใช้จ่ายทั้งคุณและคนที่คุณรัก “ การชนะ” แม้ในประเด็นที่สำคัญอาจไม่แสดงให้เห็นถึงต้นทุนทางอารมณ์ของมัน 3. กลยุทธ์ใดจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดคุณจัดลำดับความสำคัญเป้าหมายของคุณและประเมินค่าใช้จ่ายของการเผชิญหน้า ถึงเวลาเลือกกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดแล้ว สามีของลูกค้าที่มีภาวะหัวใจล้มเหลวมีการบริโภคของเหลวมากเกินไปในคราวเดียว ผลที่ได้คืออาการบวมน้ำที่เพิ่มขึ้นซึ่งเป็นเงื่อนไขที่แพทย์ของเขาเตือน เมื่อภรรยาของเขาถามแพทย์ถึงวิธีการกระจายการใช้น้ำแพทย์บอกว่าเธอควร“ ทำเอง” ไม่ใช่คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการเลือกกลยุทธ์
เพื่อแก้ปัญหาเธอหยิบขวดน้ำและทำเครื่องหมายในปริมาณที่พอเหมาะโดยพิจารณาจากการบริโภคสูงสุดของแพทย์ จากนั้นเธอใช้จำนวนสูงสุดของแพทย์ทุกวันเพื่อกำหนดจำนวนขวดที่สามีของเธอสามารถบริโภคได้ในแต่ละวัน ตอนนี้เธอมีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการ จำกัด การบริโภคของเขามากกว่าที่จะต้องเผชิญหน้ากับการดื่มของเขา สิ่งที่ต้องทำ: การเลือกกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดมักจะซับซ้อนกว่าตัวอย่างด้านบน ในการดูแลเรามักจะต้องหาวิธีของเราผ่านการกระทำที่ประสบความสำเร็จน้อยกว่า อย่ากลัวที่จะเบี่ยงเบนจากแผนของคุณถ้ามันไม่ทำงาน “ การชนะ” มักจะถูกมองว่าเป็นเป้าหมายสูงสุดของความขัดแย้งไม่ว่าจะเป็นความขัดแย้งนั้นเกี่ยวข้องกับการแข่งขันที่เป็นมิตรของปิงปองหรือการเลือกประธานาธิบดี บางคนถึงกับยืนยันว่าไม่มีความขัดแย้งชีวิตก็น่าเบื่อ ในขณะที่บางคนอาจจัดโครงสร้างชีวิตของพวกเขาตามความสำคัญของ“ การออกไปข้างบน” เป็นหลักการที่ร้ายแรงสำหรับผู้ดูแลหลายคน มีเวลาในการเมืองอเมริกันเมื่อมีการประนีประนอมและความสุภาพเป็นเป้าหมายที่เหมาะสม ตอนนี้ทั้งสองได้รับการพิจารณาโดยหลายคนว่าเป็นการละทิ้งหลักการ ความเชื่อทั่วไปนั้นติดเชื้อหลายด้านของความสัมพันธ์ที่ไม่ใช่ทางการเมืองรวมถึงการดูแล การยึดมั่นในตำแหน่งที่สมบูรณาญาสิทธิราชย์ในการดูแลมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดความทุกข์มากกว่าความสะดวกสบายซึ่งกันและกัน ดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณกำลังจะมีความขัดแย้งถามตัวเอง: 1) เป้าหมายของการดูแลของฉันคืออะไร? 2) การกระทำของฉันจะทำให้ฉันมีอารมณ์เสียกับฉันและคนที่ฉันห่วงใย? 3) กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายคืออะไร? การดูแลที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับ "สีเทาแห่งชีวิต" มากกว่า "ผิวขาว" หรือ "คนผิวดำ" โดยการใช้สามขั้นตอนเหล่านี้ก่อนที่จะตัดสินใจเผชิญหน้าคุณจะพบว่าพฤติกรรมไร้ทักษะหลายอย่างที่เกิดจากความขัดแย้งนั้น ลดลง ข้อสรุป