การทำความเข้าใจพื้นฐานการดูแลผู้บริโภคด้านสุขภาพ
สารบัญ:
ผู้เชี่ยวชาญหลายคนจะบอกคุณว่าการดูแลสุขภาพของอเมริกานั้นเกี่ยวกับสุขภาพหรือการดูแลน้อยกว่าและเกี่ยวกับเงิน การเพิ่มของค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพส่งผลกระทบต่อการดูแลทุกด้าน ผู้ป่วย, นายจ้าง, ผู้ให้บริการ, ผู้ประกันตน, รัฐบาล; ผู้จ่ายไม่มีภูมิคุ้มกัน
ควบคู่ไปกับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นของการดูแลสุขภาพผู้ป่วยจำนวนมากเชื่อว่ายังมีระดับการบริการที่ลดลงจากผู้ให้บริการของพวกเขา ตัวอย่างเช่นเนื่องจากการลดลงของการชำระเงินคืนสำหรับการรักษาพยาบาลแพทย์พบว่าจำเป็นต้องพบผู้ป่วยมากขึ้นในแต่ละวันทำให้มีเวลาน้อยลงสำหรับแต่ละคน ผู้ป่วยรู้สึกราวกับว่าพวกเขาไม่มีเวลาคุยกับแพทย์หรือถามคำถาม ผู้ให้บริการรู้ว่าพวกเขาจะต้องรีบผ่านการนัดหมาย ความผิดหวังนำไปสู่ความไม่พอใจทั้งสองด้านของสมการผู้ให้บริการ
นอกจากนี้ด้วยการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างง่ายดายและการรับรู้ที่เพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับปัญหาด้านสุขภาพผู้ป่วยเพิ่งเริ่มเข้าใจวิธีการใช้อิทธิพลอำนาจผู้บริโภคของพวกเขาเพื่อเปลี่ยนแนวการดูแลสุขภาพ เรารู้และเข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้นกว่าเดิม
ผู้ป่วย - ผู้บริโภคมีพลังอำนาจอะไร?
จากผู้ป่วยไปยังผู้ป่วยจำนวนของอิทธิพลของผู้บริโภคแต่ละคนมีแตกต่างกันไป ตัวอย่างของการบริโภคนิยมด้านการดูแลสุขภาพ:
- การดูแลสุขภาพผู้บริโภคที่ขับเคลื่อนด้วย: ส่วนหนึ่งของการคุ้มครองผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพนั้นมีชื่อคล้ายกัน Consumer Driven Healthcare (CDH.) CDH มักจะอธิบายถึงแง่มุมของการประกันด้านการดูแลสุขภาพเท่านั้นรวมถึงแผนประกันภัยประเภทต่างๆ
- ทางเลือกประกันภัย: ผู้ป่วยสามารถเลือกความคุ้มครองการประกันของพวกเขา ชาวอเมริกันส่วนใหญ่ได้รับการประกันของพวกเขาผ่านนายจ้างของพวกเขา ในแต่ละปีโดยปกติแล้วในช่วงเดือนพฤศจิกายนและธันวาคมนายจ้างจะเสนอช่วงเวลา "เปิดรับลงทะเบียน" ซึ่งพนักงานอาจทบทวนการเลือก บริษัท ประกันสำหรับปีถัดไป โดยการเปรียบเทียบความต้องการบริการทางการแพทย์ของพวกเขากับผู้ให้บริการที่มีให้ผ่าน บริษัท ประกันนั้นด้วยค่าใช้จ่ายของพรีเมี่ยม, deductibles และร่วมจ่ายผู้ป่วยมีการควบคุมค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพที่ดีที่สุดของพวกเขา
- ทางเลือกของผู้ให้บริการ: ผู้ป่วยสามารถเลือกผู้ให้บริการของพวกเขา ในขณะที่บางแผนประกัน จำกัด ตัวเลือกความสามารถในการเลือกยังคงพร้อมใช้งานส่วนใหญ่ ผู้ป่วยอาจเรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวของผู้ให้บริการการออกใบอนุญาตแม้เครื่องหมายต่อต้านชื่อเสียงของผู้ให้บริการและใช้ข้อมูลนั้นเพื่อเลือกผู้ให้บริการที่พวกเขาต้องการดูสำหรับการดูแลของพวกเขา
- การเข้าถึงบันทึกทางการแพทย์: ผู้ป่วยสามารถตรวจสอบบันทึกทางการแพทย์ของพวกเขาและแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อมูลที่ผิด ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในบันทึกของผู้ป่วยด้วยเหตุผลหลายประการ บางครั้งเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์กำลังรีบและละเว้นข้อมูล บางครั้งการถอดความไม่ถูกต้อง ในบางครั้งข้อมูลความเสียหายที่ไม่ได้อยู่ในบันทึกของผู้ป่วยจะต้องถูกลบออก
- ความแม่นยำของไฟล์ผู้บริโภค: สำนักข้อมูลการแพทย์อาจมีไฟล์ในเครดิตของผู้ป่วยและประวัติทางการแพทย์ ผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพที่สมาร์ทตระหนักถึงหน่วยงานการรายงานนี้และรู้วิธีติดต่อกับพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าบันทึกของพวกเขายุติธรรมและถูกต้อง
- ตัวเลือกเสริมและการแพทย์ทางเลือก (CAM) เช่นการรักษาด้วยสมุนไพรการฝังเข็มหรือโยคะมีการขยายตัวในปีที่ผ่านมา ผู้ป่วยผิดหวังกับตัวเลือก allopathic (แพทย์กระแสหลัก) ของพวกเขากำลังเลือกการรักษา CAM บ่อยขึ้น การเปลี่ยนทัศนคติในส่วนของผู้บริโภคผู้ป่วยนี้คือการทำยาผสมผสานซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่าง allopathic และ CAM ซึ่งเป็นที่นิยมมากขึ้น