สำนักงานของแพทย์ในอนาคตจะมีลักษณะอย่างไร
สารบัญ:
- รูปแบบการดูแลบนพื้นฐานของเทคโนโลยีเพื่อโลกใหม่
- เทคโนโลยีมีการใช้งานอย่างไรในตอนนี้?
- การเปลี่ยนแปลงที่เราสามารถคาดได้ภายในปี 2565
- เทคโนโลยีที่ทันสมัยในมือของผู้ป่วย
วิธีการรักษาพยาบาลได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่ประสบการณ์ที่คุณมีกับผู้ปฏิบัติงานทั่วไปของคุณนั้นไม่ได้เปลี่ยนไปมากนักในช่วง 50 ปีที่ผ่านมา ลองพิจารณาสิ่งต่อไปนี้: หูฟังที่ใช้กันทั่วไปในปัจจุบันยังถูกคิดค้นในปี 1816 ข้อมือความดันโลหิตถูกประดิษฐ์ขึ้นในปี 1881 แม้แต่เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EMR) ที่คิดค้นในปี 1972 นั้นมีอายุมากกว่าสี่สิบปี
มีเหตุผลที่ดีมากมายที่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและสิ่งประดิษฐ์ด้านสุขภาพดิจิทัลแบบใหม่นั้นช้าที่จะถูกนำมาใช้โดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่ทันสมัยที่สุด อย่างไรก็ตามความเร็วที่นวัตกรรมเกิดขึ้นในวันนี้หมายถึงโซลูชั่นที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเข้าถึงตลาดหลักได้เร็วกว่าที่เคยบางครั้งก็ไม่ผ่านผู้รักษาประตูแบบดั้งเดิม มีความหวังใหม่ที่ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีด้านสุขภาพอาจมาแทนที่ส่วนหนึ่งของการดูแลสุขภาพที่ไม่มีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีที่ทำให้เกิดการหยุดชะงัก - การที่เรามีปฏิสัมพันธ์กับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพกำลังเปลี่ยนแปลงเช่นกันและผู้ปฏิบัติงานด้านการดูแลสุขภาพก็ต้องปรับวิธีการรักษาของพวกเขา
ดังนั้นแม้ว่ามันจะเป็นความจริงที่สำนักงานผู้ปฏิบัติงานทั่วไปส่วนใหญ่มีพระธาตุจากอดีต แต่เทคโนโลยีด้านสุขภาพและสุขภาพดิจิทัลก็เริ่มที่จะเพิ่มประสบการณ์การดูแลเบื้องต้นเช่นเดียวกับในด้านการแพทย์อื่น ๆ ในการแสวงหาเพื่อให้การดูแลสุขภาพเข้าถึงได้มากขึ้นเป็นส่วนตัวและประหยัดรูปแบบใหม่ของการดูแลกำลังเสนอที่อาจท้าทายวิธีการดูแลสุขภาพแบบดั้งเดิมที่มีประสบการณ์
รูปแบบการดูแลบนพื้นฐานของเทคโนโลยีเพื่อโลกใหม่
ในปี 1973 ดร. เลวิสโธมัสประธานศูนย์มะเร็งอนุสรณ์สโลน - เค็ตเตอริงในนิวยอร์กกล่าวสุนทรพจน์ เขาเปรียบเทียบ "โลกเก่าแก่ของประสบการณ์การทดลองและความผิดพลาด" กับโลกใหม่แห่งการเข้าถึงข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีด้านสุขภาพ ดร. โธมัสคิดว่าอนาคตของยาคืออนาคต เขาเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าจำเป็นต้องมีการประเมินเทคโนโลยีที่ดีกว่าเพื่อให้สาขาการดูแลสุขภาพได้รับประโยชน์จากวิธีการที่เป็นระบบมากขึ้น นอกจากนี้เขายังตั้งข้อสังเกตว่าประชาชนทั่วไปมักกังวลเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่น่ากลัวที่พวกเขาจินตนาการถึงการซ่อนตัวอยู่ในห้องแล็บทางการแพทย์ใต้ดิน
เกือบ 45 ปีที่ผ่านมาโทมัสได้พูดคุยถึงผลกระทบของเทคโนโลยีในการแพทย์และแนะนำการลงทุนขนาดใหญ่ในด้านวิทยาศาสตร์เพื่อแก้ปริศนาทางการแพทย์ของเขา ทุกวันนี้เทคโนโลยีสามารถนำเสนอโซลูชั่นใหม่และแปลกใหม่ให้กับปัญหาที่ดูเหมือนจะผ่านไม่ได้ อย่างไรก็ตามมีบางคนที่ยังคงสงสัยว่าบทบาทของสุขภาพดิจิทัลในยาประจำวัน แม้ว่าจะมีคนเพียงไม่กี่คนที่ยืนยันว่าการแพทย์สมัยใหม่ใช้เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือในการส่งมอบการดูแล แต่รูปแบบการดูแลที่มีพื้นฐานมาจากเทคโนโลยียังไม่ได้รับการตระหนักอย่างเต็มที่
มีสัญญาณว่าอาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคตอันใกล้ มีแพทย์หลายคนที่เพิ่งเริ่มต้นที่มีความทะเยอทะยานที่จะเขย่าความสัมพันธ์ที่เคยมีอยู่ระหว่างผู้ป่วยและผู้ปฏิบัติงานทั่วไปของพวกเขา ผู้บุกเบิกด้านสุขภาพใหม่ ๆ เหล่านี้มีเป้าหมายที่จะนำ "โลกใหม่" ของเทคโนโลยีมาสู่ผู้ป่วยทุกคนในราคาที่เหมาะสม
เทคโนโลยีมีการใช้งานอย่างไรในตอนนี้?
ตัวอย่างหนึ่งคือการส่งต่อการเริ่มต้นของ Silicon Valley ที่ก่อตั้งโดยวิศวกรอดีตของ Google เพื่อนำแผนส่วนบุคคลของผู้ป่วยแต่ละรายไปข้างหน้าผสานปัญญาประดิษฐ์เข้ากับการประเมินโดยแพทย์ของมนุษย์ สำนักงานแพทย์ของพวกเขามีเครื่องสแกนร่างกายที่ให้ข้อมูลทันทีเกี่ยวกับการทำงานของร่างกายขั้นพื้นฐานการตรวจดีเอ็นเอจากน้ำลายและการตรวจเลือดแบบเรียลไทม์ที่ให้ข้อมูลทางการแพทย์แก่ลูกค้าในเวลาไม่ถึง 15 นาที
แทนที่จะเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินสำหรับการเข้าชมแต่ละครั้ง Forward มีรูปแบบการเป็นสมาชิกแบบแบนซึ่งรวมถึงการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทางแอพมือถือของพวกเขา สมาชิกยังรวมถึงการจัดการสุขภาพอย่างต่อเนื่องผ่านการใช้เทคโนโลยีแบบบูรณาการของพวกเขา บริษัท ต่าง ๆ เช่น Forward กำลังเปลี่ยนวิธีที่เราคุ้นเคยกับการโต้ตอบกับผู้ปฏิบัติงานทั่วไปของเราและสามารถขยายวิธีการที่เราดูการดูแลสุขภาพอย่างต่อเนื่องในปัจจุบัน
สถาบันคอนเนตทิคัตสำหรับนวัตกรรมการดูแลขั้นต้น (CIPCI) เป็นอีกองค์กรหนึ่งที่มีเป้าหมายเพื่อสร้างสำนักงานการบริการปฐมภูมิแห่งอนาคต ความร่วมมือระหว่างโรงพยาบาลเซนต์ฟรานซิสและศูนย์การแพทย์และโรงเรียนแพทย์ของมหาวิทยาลัยคอนเนตทิคัตดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2010 พวกเขามีความสนใจในการพัฒนาประสบการณ์ผู้ป่วยด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีด้านสุขภาพ แนวคิดหลักบางประการของพวกเขารวมถึงการมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ป่วยการใช้ telemedicine การนำอุปกรณ์สวมใส่ได้ดีขึ้นและพัฒนาเครื่องมือสื่อสารออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ
สำหรับผู้ป่วยจำนวนมากสามารถประหยัดและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการเงื่อนไขของพวกเขาผ่านการดูแลตนเองและการตรวจสอบระยะไกล เพื่อแสดงให้เห็นว่าการดูแลรักษาสามารถทำได้จากระยะไกลอย่างไร CIPCI จึงให้ตัวอย่างของผู้ป่วยที่ใช้อุปกรณ์ไร้สายที่ส่งตรงไปยังบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ของพวกเขา การแชทด้วยข้อความและวิดีโอแชทที่ปลอดภัยยังถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงการบริการและคุณภาพของการดูแล CIPCI พยายามมอบประสบการณ์การดูแลเบื้องต้นที่เหนือกว่าการเยี่ยมชมสำนักงาน ความหวังของพวกเขาคือการได้ทุกที่ที่ผู้ป่วยต้องการ พวกเขายังมุ่งเน้นไปที่วิธีการปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีมที่แตกต่างกันโดยการสร้างฮับทีมคลินิกเพื่อการรวมบริการที่ดีขึ้น CIPCI ยังใช้เทคโนโลยีเพื่อทำงานที่ต้องใช้เวลาบางอย่างโดยอัตโนมัติเช่นการเติมใบสั่งยา
การเปลี่ยนแปลงที่เราสามารถคาดได้ภายในปี 2565
สำนักงานแพทย์ไฮเทคที่นำเสนอโดย Forward และ CIPCI อาจฟังดูเหมือนแนวคิดที่มีวิสัยทัศน์ อย่างไรก็ตามระบบสุขภาพทั่วโลกต่างก็ให้ความสำคัญกับรูปแบบการดูแลแบบไร้สายและเทคโนโลยี บริการสุขภาพแห่งชาติของสหราชอาณาจักร (NHS) ตีพิมพ์เอกสารที่แสดงการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่ผู้ป่วยสามารถคาดหวังจากผู้ปฏิบัติงานทางการแพทย์ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เทคโนโลยีและการดูแลระยะไกลเป็นองค์ประกอบสำคัญของแผน NHS
การปรึกษาแพทย์ทางไกลและออนไลน์จะกลายเป็นบรรทัดฐานในไม่ช้าขจัดความผิดหวังจากห้องรอ การเปลี่ยนแปลงอื่นที่อาจเกิดขึ้นอาจเป็นระยะเวลาที่เราใช้กับแพทย์ของเราช่วงเวลาสั้น ๆ ที่เสนอให้แก่ผู้ป่วยในทุกวันนี้กำลังได้รับการยอมรับมากขึ้นเรื่อย ๆ ว่าไม่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ป่วยที่มีเงื่อนไขที่ซับซ้อนและมีความผิดปกติหลายอย่าง ตามการคาดการณ์บางอย่างผู้ประกอบการทั่วไปในอนาคตจะสามารถให้เวลาที่ยืดหยุ่นมากขึ้นและอาจเพิ่มการนัดหมายเพื่อตอบสนองความต้องการของเราโดยไม่ต้องรีบร้อน
ภายในปี 2565 ผู้ป่วยสามารถคาดหวังว่าจะมีการนัดหมายเสมือนกับแพทย์ของพวกเขาและสามารถเข้าถึงเวชระเบียนระบบอ้างอิงและใบสั่งยาได้ทุกที่ที่พวกเขาสามารถออนไลน์ได้ ในขณะที่เทคโนโลยีสารสนเทศยังคงแจ้งผู้ป่วยดีขึ้นและปรับปรุงความสามารถในการจัดการเงื่อนไขของตนเองการเน้นการตัดสินใจร่วมกันจะได้รับการส่งเสริมมากขึ้นกว่าตอนนี้ นอกจากนี้มูลค่าของกระดานสนทนาออนไลน์และกลุ่มสนับสนุนเพื่อนออนไลน์มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ในอนาคตการดูแลเบื้องต้นขั้นพื้นฐานมีแนวโน้มที่จะย้ายออกจากสำนักงานแพทย์และไปยังบ้านของเรา (หรือการตั้งค่าอื่น ๆ ที่เราเลือก) ผ่านเครื่องมือออนไลน์และตัวเลือกดิจิตอลที่แตกต่างกัน
พันธุศาสตร์คลินิกเป็นอีกสาขาหนึ่งของวิทยาศาสตร์ที่กำลังก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว การทดสอบความเสี่ยงทางพันธุกรรมที่แตกต่างกันนั้นมีความพร้อมมากขึ้นด้วยการตั้งค่าการดูแลเบื้องต้นไม่ทำหน้าที่เป็นผู้รักษาประตูอีกต่อไป การทดสอบการคัดกรองสามารถใช้ตัวอย่างน้ำลายหรือเลือดเพื่อตรวจสอบความบกพร่องทางพันธุกรรมของผู้ป่วยสำหรับโรคบางชนิด นี่ถือว่าเป็นวิธีการป้องกันที่สำคัญสำหรับมะเร็งบางรูปแบบรวมถึงมะเร็งเต้านมรังไข่ลำไส้ใหญ่และมะเร็งต่อมลูกหมาก
เนื่องจากการทดสอบทางพันธุกรรมทำให้เกิดคำถามใหม่จำนวนมากบทบาทในอนาคตของแพทย์จะต้องขยายออกไปเพื่อรวมการตีความผลลัพธ์ที่ถูกต้องรวมทั้งให้คำแนะนำผู้ป่วย ผู้ป่วยจะต้องเข้าใจความหมายของผลลัพธ์ ตัวอย่างเช่นเมื่อค้นพบเงื่อนไขทางพันธุกรรมแพทย์อาจแนะนำว่าควรมีการทดสอบลูกหลาน / ญาติเช่นกัน สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้ปฏิบัติงานบริการปฐมภูมิอาจจำเป็นต้องพัฒนาความรู้ทางพันธุศาสตร์คลินิก
เทคโนโลยีที่ทันสมัยในมือของผู้ป่วย
เทคโนโลยีและเครื่องมือดิจิทัลที่ผู้ป่วยสามารถใช้เองได้กลายเป็นจุดสนใจที่สำคัญในการประชุมเกี่ยวกับสุขภาพและเทคโนโลยีดิจิทัล แอพมือถือและอุปกรณ์สวมใส่มักจะกล่าวถึงเกี่ยวกับการดูแลในอนาคต ในปัจจุบันน่าเสียดายที่แอพพลิเคชั่นด้านสุขภาพที่มีอยู่จำนวนมากยังไม่ได้รับการประเมินอย่างเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าแอพเหล่านี้มีมาตรฐานการดูแลคุณภาพ Brenda K. Wiederhold หัวหน้าบรรณาธิการของ ไซเบอร์วิทยาพฤติกรรมและเครือข่ายสังคม หมายเหตุว่าจำเป็นต้องมีการตรวจทานแอพพลิเคชั่นทางการแพทย์ในวงกว้างเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพ การทดลองที่ควบคุมแบบสุ่มมักจะหายไป
ตัวอย่างเช่นการศึกษาในปี 2559 แสดงให้เห็นว่าแอปประมาณ 10% ของแอพที่ให้บริการผู้ที่มีภาวะซึมเศร้านั้นได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานเชิงประจักษ์ เพื่อแก้ไขช่องว่างนี้โปรแกรมการประเมินแอปจึงเริ่มต้นขึ้นในหลาย ๆ ที่ ตัวอย่างเช่นในสหราชอาณาจักร NHS Digital และ NICE กำลังทำงานเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับของแอปในอนาคตเพื่อปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอเหล่านี้ เมื่อเทคโนโลยีนี้ได้รับการประเมินอย่างเหมาะสมแพทย์จะมีแนวโน้มที่จะสามารถกำหนดแอพที่อ้างอิงหลักฐานให้ผู้ป่วยของพวกเขา สิ่งนี้จะเพิ่มความปลอดภัยและคุณภาพของตัวเลือกการรักษาดังกล่าวรวมถึงมีส่วนช่วยในการรักษาคุณค่าทางคลินิกและการยอมรับของผู้ป่วย
เทคโนโลยีที่สวมใส่ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของระบบการดูแลสุขภาพของเราเช่นกัน เราคาดหวังได้ว่าในอนาคตผู้ปฏิบัติงานทั่วไปจะสามารถพึ่งพาข้อมูลแบบเรียลไทม์จากเครื่องแต่งตัว สิ่งนี้อาจมีบทบาทสำคัญในการจัดการสุขภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรักษาผู้ป่วยที่อ่อนแอ ข้อมูลที่รวบรวมโดยอุปกรณ์ที่สวมใส่ได้ตามเงื่อนไขจะสามารถแจ้งเตือนผู้ให้บริการดูแลหากมีสัญญาณเตือนของภาวะสุขภาพที่เฉพาะเจาะจงปรากฏขึ้น
อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญบางคนเชื่อว่าการใช้อุปกรณ์สวมใส่กำลังเผชิญกับความท้าทายมากมายรวมถึงผู้ป่วยที่สูญเสียความสนใจในอุปกรณ์และแอพต่าง ๆ นอกจากนี้บางคนยังไม่เชื่อมั่นในเทคโนโลยีด้านสุขภาพที่ก้าวหน้าซึ่งแสดงให้เห็นว่ารูปแบบบางอย่างที่อธิบายโดย Lewis Thomas ในปี 1973 มีความเพียร อาจต้องใช้เวลาและกฎระเบียบที่ดีกว่านี้ในการสร้างความเชื่อมั่นของผู้บริโภคและพัฒนานิสัยด้านสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีในฐานผู้ใช้ที่กว้างขวาง