สนับสนุนด้านสุขภาพหรือผู้ป่วยหรืออาชีพนำทาง
สารบัญ:
- ความสามารถและความรับผิดชอบ
- ใครเป็นผู้ให้คำแนะนำด้านสุขภาพหรือผู้ป่วยหรือผู้สนับสนุน?
- คุณสมบัติที่จำเป็น
- Advocates หรือ Navigators ของผู้ป่วยทำงานอย่างไร
- องค์กรและกลุ่มการค้า
หนึ่งในหลายรูปแบบของการสนับสนุนผู้ป่วยคือความสามารถในการช่วยเหลือผู้ป่วยในการประสบความสำเร็จผ่านระบบการดูแลสุขภาพ ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบเหล่านี้อาจรู้จักกันในนามผู้สนับสนุนด้านสุขภาพผู้นำด้านสุขภาพผู้สนับสนุนผู้ป่วยและผู้นำทางผู้ป่วย
มีหลายด้านในการรับการรักษาพยาบาลที่ดี มีการดูแลรักษาทางการแพทย์ของตัวเองเช่นการวินิจฉัยและการรักษา มีด้านการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินซึ่งเป็นไปตามการดูแลทางการแพทย์ทั้งหมด แต่ด้านหนึ่งของการได้รับการดูแลสุขภาพที่ดีนั้นบางครั้งก็ไม่ได้รับการยอมรับจนกว่าจะมีการท้าทาย นั่นคือการนำทางผ่านระบบ
ผู้นำด้านสุขภาพและผู้ป่วยเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ช่วยให้ผู้ป่วยได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดของระบบการดูแลสุขภาพโดยช่วยให้พวกเขานำทางได้สำเร็จ
แตกต่างจากระบบประกันสุขภาพ: คุณอาจได้ยินคำว่าผู้นำเกี่ยวกับคนที่จะช่วยให้ผู้ป่วยชาวอเมริกันเลือกแผนประกันสุขภาพเพื่อตอบสนองคำสั่งของแต่ละบุคคล นี่คืออาชีพที่แตกต่าง
ความสามารถและความรับผิดชอบ
- การพัฒนารายการตัวเลือกผู้ให้บริการและความสามารถในการอ้างอิง
- การประสานงานความคิดเห็นที่สอง (และสาม)
- มาพร้อมกับการนัดหมายแพทย์
- การตรวจสอบข้างเตียงในโรงพยาบาลโดยเน้นความปลอดภัยของผู้ป่วย
- ยาจะตรวจสอบและประสานงานเพื่อลดความขัดแย้งและการไม่ปฏิบัติตาม
- การวินิจฉัยหรือการวิจัยทางเลือกในการรักษา
- อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้ป่วยผู้ดูแลและแพทย์
- การจดบันทึกระหว่างการนัดหมายและการพักรักษาตัวในโรงพยาบาล
- การวิจัยความเป็นไปได้ในการทดลองทางคลินิก
- การแปลเวชระเบียนและคำสั่งแพทย์เพื่อให้ผู้ป่วยเป็นมิตรและง่ายต่อการติดตาม
- การพัฒนารายการคำถามสำหรับผู้ป่วยเพื่อถามผู้ให้บริการ
- ประสานงานการนัดหมายแพทย์และการเยี่ยมห้องปฏิบัติการ
- ประสานงานกับผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ที่ช่วยเหลือผู้ป่วยเช่นนักสังคมสงเคราะห์บ้านพักคนชราหรือผู้ดูแลที่อยู่อาศัยที่ได้รับความช่วยเหลือและอื่น ๆ
- การพัฒนาแผนการดูแลโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีความท้าทายด้านสุขภาพที่แตกต่างกัน
- ตรวจสอบค่ารักษาพยาบาลแล้วเจรจาเพื่อลดค่าใช้จ่ายเหล่านั้น
- ได้รับอนุญาตสำหรับการรักษาที่ บริษัท ประกันภัยอาจปฏิเสธในตอนแรก
- … และอื่น ๆ อีกมากมาย
ใครเป็นผู้ให้คำแนะนำด้านสุขภาพหรือผู้ป่วยหรือผู้สนับสนุน?
- คนที่เพิ่งได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคหรือเงื่อนไขที่ยาก
- ผู้ป่วยที่ต้องการความช่วยเหลือในการประสานงานคำแนะนำของแพทย์หลายคน (สำหรับปัญหาทางการแพทย์หลายอย่าง)
- คู่สมรสที่ถูกเรียกให้ช่วยเหลือคนที่เขารัก แต่พบว่าเป็นการยากที่จะจัดสรรอารมณ์เพื่อช่วยในการตัดสินใจอย่างมีวัตถุประสงค์
- ผู้สูงอายุที่อาจหลงลืมหรือสับสน (หรือกลัวว่าเขาหรือเธอจะหลงลืมหรือสับสน) โดยผู้ให้บริการและความต้องการทางการแพทย์ของเขาหรือเธอ
- เด็กผู้ใหญ่ของผู้ปกครองที่มีอายุมากกว่า (หลานหรือหลานสาวของป้าหรือลุงผู้สูงอายุ ฯลฯ) ที่ต้องการความช่วยเหลือโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาได้รับมอบหมายด้วยความห่วงใยหรือเป็นตัวแทนสำหรับคนที่รักซึ่งอาศัยอยู่ในที่อื่น
- ผู้ปกครองที่ต้องการความช่วยเหลือในการประสานงานการดูแลลูกโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเด็กมีปัญหาสุขภาพที่สำคัญหรือหลายอย่าง
คุณสมบัติที่จำเป็น
ไม่ใช่นักเดินเรือผู้ป่วยทุกคนที่มีภูมิหลังด้านการดูแลสุขภาพแม้ว่าจะมีหลายคนก็ตามบางคนได้ช่วยเหลือญาติหรือเพื่อนผ่านสถานการณ์ทางการแพทย์ที่ยากลำบาก คนอื่น ๆ ได้เรียนรู้ที่จะนำทางระบบการดูแลสุขภาพด้วยตนเองสำหรับโรคหรือเงื่อนไขของตนเองและต้องการช่วยเหลือผู้อื่นให้ทำเช่นเดียวกัน
- มีผู้ให้การสนับสนุนหรือผู้นำทางเพียงไม่กี่คน ส่วนใหญ่ทำงานเป็นรายบุคคลใช้งานที่ปรึกษาระบบนำทางหรือธุรกิจของตัวเอง เพื่อแก้ไขปัญหาการจ้างงานตนเองมีความคิดของผู้ประกอบการเป็นบวก
- มีองค์กรและมหาวิทยาลัยจำนวนไม่มากที่เสนอโปรแกรมการรับรองในการสนับสนุนผู้ป่วยหรือการนำทาง
- อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าไม่มีการรับรองที่ได้รับการยอมรับในระดับประเทศในการสนับสนุนผู้ป่วยดังนั้นจึงไม่ใช่สิ่งที่เนวิเกเตอร์ผู้ป่วยต้องดำเนินการ
Advocates หรือ Navigators ของผู้ป่วยทำงานอย่างไร
นักเดินเรือส่วนใหญ่มีความเป็นอิสระทำงานในภาคเอกชน (ธุรกิจของตนเอง) สำหรับผู้ป่วยหนึ่งรายหรือมากกว่านั้นในแต่ละครั้ง พวกเขาได้รับการว่าจ้างจากผู้ป่วยหรือผู้ดูแลของผู้ป่วย
พวกเขาจะได้รับเงินโดยตรงสำหรับการบริการของพวกเขาโดยผู้ป่วยหรือผู้ดูแลหรือบางครั้งโดยผู้ดูแลหรือบุคคลที่สาม แต่ไม่ค่อย (ถ้าเคย) โดยรูปแบบการชำระเงินคืนเช่นประกัน พวกเขาอาจเรียกเก็บเงินตามชั่วโมงหรือตามโครงการสำหรับชุดความรับผิดชอบที่ จำกัด พวกเขาอาจมีสำนักงานสำหรับการประชุมหรือพวกเขาอาจทำงานกับผู้ป่วยที่บ้าน เนวิเกเตอร์แต่ละคนจัดการงานของเขาหรือเธอแตกต่างกัน
องค์กรและกลุ่มการค้า
- พันธมิตรของผู้ให้การสนับสนุนด้านสุขภาพระดับมืออาชีพซึ่งเป็นองค์กรที่สนับสนุนผู้สนับสนุนและผู้นำทางเมื่อพวกเขาเริ่มเติบโตและทำการตลาดแนวปฏิบัติด้านการสนับสนุนส่วนตัวของพวกเขา
- สมาคมที่ปรึกษาด้านสุขภาพแห่งชาติ
- PPAI ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มดอร์แลนด์ซึ่งสอนวิชาผู้สนับสนุนด้วยเช่นกัน