วิธีการจัดการประชุมทางการแพทย์ที่มีประสิทธิภาพ
สารบัญ:
- วาระการประชุม
- ความถี่และระยะเวลาเพื่อรองรับความต้องการในการดูแลผู้ป่วย
- อภิปรายเรื่องสำคัญในการตั้งค่าทางการแพทย์
การประชุมเจ้าหน้าที่สำนักงานทางการแพทย์จะมีประสิทธิภาพมากหากใช้อย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิผล การประชุมเป็นรูปแบบการสื่อสารที่ดีสำหรับการปฏิบัติทั้งหมดและควรจัดขึ้นเป็นประจำเมื่อมีการประชุมตามกำหนดรายสัปดาห์รายปักษ์หรือรายเดือนผู้จัดการและพนักงานสามารถแก้ไขปัญหาภายในสำนักงานได้ทันท่วงที
การประชุมหลายครั้งอาจไม่ได้ผลเมื่อไม่มีการวางแผนที่เพียงพอเพื่อรองรับข้อ จำกัด ด้านเวลาหรือข้อมูลที่นำเสนอไม่ได้รับการจัดอย่างถูกต้อง ต่อไปนี้คือหลายวิธีที่คุณสามารถจัดประชุมสำนักงานทางการแพทย์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
วาระการประชุม
การพัฒนาวาระมาตรฐานช่วยให้คุณสามารถจัดการประเด็นสำคัญ ๆ ในที่ประชุมได้ตามลำดับความสำคัญ ช่วยให้การประชุมแต่ละครั้งมีความราบรื่นและอยู่ในหัวข้อที่มีเวลามากพอที่จะพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่สำคัญที่สุดทั้งหมด
การประชุมหลายครั้งจะดำเนินไปตามเวลาที่กำหนด แต่การประชุมของคุณอาจจบลงตรงเวลาตราบใดที่ประเด็นสำคัญ ๆ ได้รับการแก้ไข
วาระการประชุมทั่วไปรวมถึง:
- ยินดีต้อนรับและแนะนำ
- ขาด
- รายงานการประชุมครั้งก่อน
- ประเด็นที่เกิดขึ้นจากการประชุมครั้งก่อน
- รายการของรายการที่จะกล่าวถึงตามลำดับความสำคัญ
- ธุรกิจอื่น ๆ ที่ช่วยให้พนักงานสามารถนำเสนอเรื่องอื่น ๆ ได้
- ธุรกิจใหม่ ๆ สำหรับการประชุมครั้งต่อไป
- ปิดการประชุม
ในรายการสิ่งของควรรวมรายการมาตรฐานที่ควรระบุไว้ในการประชุมแต่ละครั้ง เหล่านี้อาจเป็นการควบคุมการติดเชื้อ HIPAA และเป้าหมายทางการเงิน
ค้นหารายการที่เกิดขึ้นประจำจากวาระการประชุมที่ผ่านมาเช่นการปฏิเสธการอ้างสิทธิ์เวลารอคอยนานและปัญหาด้านความพึงพอใจของผู้ป่วย
2ความถี่และระยะเวลาเพื่อรองรับความต้องการในการดูแลผู้ป่วย
ความถี่และระยะเวลาของการประชุมของสำนักงานขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เนื่องจากข้อ จำกัด ด้านเวลาของสำนักงานทางการแพทย์การประชุมไม่ควรรบกวนการดูแลผู้ป่วย
เวลาที่ดีที่สุดในการกำหนดเวลาการประชุมจะเป็นหลังจากชั่วโมงหรือในช่วงเวลาที่ช้าของวัน ด้วยวิธีนี้การประชุมจะมีการขัดจังหวะอย่างน้อยหรือไม่มีเลยและสามารถเริ่มต้นและสิ้นสุดได้ทันเวลา การประชุมพนักงานประจำสัปดาห์หรือรายเดือนซึ่งใช้เวลาไม่เกินหนึ่งชั่วโมงจะสะดวกกว่า
ผู้จัดการบางคนอาจต้องการพบปะกับกลุ่มเล็ก ๆ หรือพนักงานแต่ละคนเดือนละครั้งเพื่อหาหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น นี่เป็นขั้นตอนสำคัญที่มักถูกทิ้งไว้ในแผนการประชุม
กลุ่มเล็ก ๆ หรือการประชุมแต่ละครั้งช่วยให้ผู้คนพูดถึงหัวข้อที่พวกเขาอาจไม่เต็มใจที่จะพูดคุยกันต่อหน้ากลุ่มใหญ่ ผู้จัดการยังสามารถใช้โอกาสนี้เพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นที่เป็นความลับกับเจ้าหน้าที่ได้โดยไม่ต้องรู้สึกแปลกแยก
3อภิปรายเรื่องสำคัญในการตั้งค่าทางการแพทย์
แม้ว่าแต่ละสำนักงานจะแตกต่างกันพลวัตของสำนักงานทางการแพทย์มีลักษณะคล้ายกันมาก บางหัวข้อควรได้รับการสัมผัสในการประชุมแต่ละครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าสำนักงานแพทย์ของคุณปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของรัฐและรัฐบาลกลาง
HIPAA
ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพทุกคนมีหน้าที่รับผิดชอบเพื่อให้พนักงานได้รับการฝึกอบรมและทราบเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA การเปิดเผยข้อมูล PHI ที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยเจตนาหรือโดยอุบัติเหตุเป็นการละเมิด HIPAA
เตือนเจ้าหน้าที่ของคุณในการประชุมแต่ละครั้งเกี่ยวกับความสำคัญของการหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลผ่านการสนทนาเป็นประจำ การพูดคุยเกี่ยวกับข้อมูลผู้ป่วยในพื้นที่รอการเดินหรือลิฟท์; การกำจัดยาที่เหมาะสมของ PHI; และการเข้าถึงข้อมูลจะถูก จำกัด อย่างเคร่งครัดสำหรับพนักงานที่มีงานต้องการข้อมูลนั้น
ควบคุมการติดเชื้อ
การป้องกันการระบาดของโรคติดเชื้อเป็นเป้าหมายหลักของการควบคุมการติดเชื้อในสำนักงานการแพทย์ อย่างที่เราทุกคนรู้การล้างมือที่เหมาะสมคือวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อโรค
อย่างไรก็ตามการล้างมือด้วยตัวเองไม่สามารถทำงานได้ การแจ้งเตือนที่เป็นมิตรจะช่วยให้พนักงานและผู้ป่วยรักษาความปลอดภัยได้เป็นอย่างดี
เป้าหมายทางการเงิน
ความสำเร็จของสถานพยาบาลใด ๆ ขึ้นอยู่กับความแข็งแรงของนโยบายทางการเงินของสำนักงานการแพทย์และวิธีการที่สำนักงานดำเนินการในการบรรลุเป้าหมายทางการเงิน การรักษาพนักงานให้ทราบว่าสำนักงานทำงานได้ดีหรือไม่ดีมีประสิทธิภาพเป็นวิธีหนึ่งในการดำเนินการให้มีประสิทธิภาพหรือปรับปรุงต่อไป
ฐานะทางการเงินของสำนักงานมีความสำคัญเท่าเทียมกันกับพนักงานเพราะรู้ว่าตราบเท่าที่สำนักงานมีผลการดำเนินงานทางการเงินที่ดีมีความปลอดภัยมากขึ้นในการทำงาน