6 เคล็ดลับในการจัดกำหนดการแพทย์เวชศาสตร์ฉุกเฉิน
สารบัญ:
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดตารางเวลาผู้ให้บริการ
- ตั้งค่ากำหนดการร้องขอ
- เตรียมความพร้อมสำหรับวันหยุดฤดูใบไม้ผลิและวันหยุดฤดูร้อน
- การเขียนตารางเวลา
- ใช้ซอฟต์แวร์กำหนดการ
- การยืนยันตารางเวลา
Learn Colors with 6 Glitter Play Doh Balls Making 3 Ice Cream Pj Masks Kinder Joy 5 Zuru Surprise (กันยายน 2024)
ไม่มีอะไรที่เป็นแบบฉบับของการตั้งเวลาสำหรับแพทย์เวชศาสตร์ฉุกเฉิน รูปแบบการจัดหาพนักงานในห้องฉุกเฉินเป็นผลมาจากหลายปัจจัย ซึ่งอาจหมายความว่าโรงพยาบาลของคุณมีความครอบคลุมของแพทย์ที่ทับซ้อนกันสามครั้งหรือมากกว่า
โรงพยาบาลแต่ละแห่งไม่เพียง แต่ต่างกัน แต่แพทย์แต่ละคนก็มีความต้องการในการตั้งเวลาด้วย การตั้งค่าของแพทย์ร่วมกับหน่วยงานแผนกฉุกเฉินอาจเป็นฝันร้ายที่อาจเกิดขึ้นตามกำหนดเวลาโดยไม่ต้องมีการเตรียมขั้นสูง ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการปรับปรุงกระบวนการจัดตารางงานแพทย์ฉุกเฉินของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดตารางเวลาผู้ให้บริการ
ด้วยความซับซ้อนทั้งหมดคุณควรใช้ซอฟต์แวร์ตั้งเวลาเพื่อประหยัดเวลาและลดปัญหาการติดต่อสื่อสารกับผู้ให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพขอรับเวลาปิดการร้องขอและอนุญาตให้ผู้ให้บริการเปลี่ยนสลับกันและกันเลื่อนแถมหรือรับบริการเลื่อนไปทั้งหมดที่ คลิกปุ่ม นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณต้องจำไว้
- ไม่เกินสี่ครั้งหรือ 32 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ต่อผู้ให้บริการ
- การเปลี่ยนแปลงประเภทเดียวกันควรมีการกระจายอย่างเป็นธรรมในหมู่ผู้ให้บริการทั้งหมด (ยกเว้นผู้ให้บริการเช่าช่วงพาร์ทไทม์ / locums)
- การเปลี่ยนคืนต่อเนื่องควร จำกัด ไม่เกินสามกะต่อ
- หลีกเลี่ยงการตอบสนองสั้น ๆ (น้อยกว่า 12 ชั่วโมง) ระหว่างการเลื่อน
- วันหยุดสุดสัปดาห์ปิดควรประกอบด้วยอย่างน้อยสองวันติดต่อกันปิดโดยไม่มีการเปลี่ยนคืนก่อน
- หมุนไปข้างหน้ากะถ้าเป็นไปได้จากวันที่ถึงกลาง / แกว่งไปคืน
- ควรพิจารณาการเปลี่ยนแปลงในเวลากลางคืนที่สั้นลง (8-10 ชั่วโมง) สำหรับสถานที่ที่มีปริมาณมากขึ้น
ตั้งค่ากำหนดการร้องขอ
แพทย์เวชศาสตร์ฉุกเฉินจำนวนมากชื่นชมการมีชีวิตในวัยทำงานเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ที่เหลืออยู่ นี่เป็นเพียงเหตุผลเดียวที่ทำให้ทราบและรวมการกำหนดเวลาไว้ในแต่ละกำหนดการ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาแพทย์และการผลิต แม้ว่าจะไม่เหมาะที่จะรองรับการตั้งค่าทั้งหมดทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการจัดบุคลากรและไม่ว่า ED จะมีพนักงานเต็มจำนวนก็ตามก็ยังคงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อรองรับการตั้งค่าบางอย่างเพื่อให้แพทย์ไม่สามารถลุกลามได้
ตัวอย่างการตั้งค่า
- การทำงานสั้น ๆ ยาวนานและมีระยะเวลาสั้น ๆ
- การทำงานที่ยาวนานยืดออกไปเป็นระยะเวลานาน
- สองวันหยุดหลังจากที่ยืดของคืนกะ
- ไม่เกิน 3 ครั้งต่อสัปดาห์
- ไม่เกิน 5 กะในแถว
- ไม่มีการเปลี่ยนคืนก่อนวันหยุดสุดสัปดาห์ปิด / เวลาปิดการร้องขอ
คุณจะต้องพัฒนาโน้ตหรือสเปรดชีตเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถติดตามความต้องการและคำขอทั้งหมดของตนได้ก่อนกำหนดตารางเวลา
- ตรวจสอบความเป็นธรรมในการกำหนดความคุ้มครองในคืนวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด ซึ่งสามารถทำได้โดยกำหนดส่วนแบ่งเท่ากับวันคืนวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดระหว่างผู้ให้บริการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีช่วงเวลาที่เหมาะสมระหว่างจำนวนกะหรือกะบางอย่างเช่นอย่างน้อยสองวันหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาสามวันหรือมากกว่าสองวันหลังจากการเปลี่ยนคืนหรือยืดเวลาคืน
- รองรับการกำหนดลักษณะการตั้งเวลาเพื่อให้สมดุลชีวิตการทำงานป้องกันความเหนื่อยหน่ายและประสบความสำเร็จในการดูแลรักษาของแพทย์
- รองรับการขอเวลานอกสถานที่เมื่อทำได้โดยไม่ส่งผลต่อความสามารถในการจัดเจ้าหน้าที่แผนกฉุกเฉินได้อย่างเพียงพอตามความจำเป็น
เตรียมความพร้อมสำหรับวันหยุดฤดูใบไม้ผลิและวันหยุดฤดูร้อน
วันหยุดพักผ่อนฤดูใบไม้ผลิและวันหยุดฤดูร้อนไม่จำเป็นต้องเป็นภัยพิบัติที่สมบูรณ์ (แม้ว่าจะรู้สึกแบบนั้น) บางครั้งดูเหมือนว่าทุกคนต้องการวันหยุดเดียวกัน แต่แผนกฉุกเฉินต้องดำเนินการต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน อย่างไรก็ตามทุกวันหยุดหมายความว่าไม่มีความสำคัญเช่นเดียวกันกับแพทย์ทุกคน เพื่อจัดการตารางงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเริ่มต้นในช่วงต้นปีที่เตรียมตัวสำหรับวันหยุดหยุดพักฤดูใบไม้ผลิและวันหยุดฤดูร้อนโดย:
- ขอให้แพทย์ส่งอาสาทำงานจำนวนวันหยุดที่กำหนด (วันอีสเตอร์วันแห่งความทรงจำวันประกาศอิสรภาพวันแรงงานวันขอบคุณพระเจ้าวันคริสมาสและวันปีใหม่ / วัน) หมายเลขชุดนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนแพทย์ที่อยู่ในบัญชีรายชื่อ
- ขอให้แพทย์ส่งวันหยุดพักผ่อนช่วงฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อนก่อนวันที่มกราคม นี้จะช่วยให้คุณมีเวลามากที่จะดูว่าจะมีปัญหาในการรายงานข่าวและแพทย์บางคนอาจจะยินดีที่จะเปลี่ยนแผนการของพวกเขาหากพวกเขาจะทำตระหนักดีล่วงหน้า
- รับสมัครแพทย์นอกเวลาและติดต่อ บริษัท locals เพื่อหาแพทย์เพิ่มเติมเพื่อช่วยในช่วงเวลาเหล่านี้
การเขียนตารางเวลา
คำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนตารางเวลาคือการเขียนหนังสือให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การเขียนตารางขึ้นถึงหกเดือนล่วงหน้าคือที่ที่คุณต้องการเป็น อย่างไรก็ตามเป้าหมายที่สมจริงกว่าคือ 45-60 วัน คุณอาจได้รับแรงผลักดันบางอย่าง แต่ฉันขอแนะนำให้ขอเวลาปิดคำขออย่างน้อย 90 วันล่วงหน้า สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีเวลาพอสมควรในการระบุตำแหน่งที่คุณอาจล่วงหล่นและสำรวจโซลูชันทางเลือกสำหรับการเปลี่ยนช่องว่างที่เปิดอยู่ (เช่นการสรรหาแพทย์ใหม่)
5ใช้ซอฟต์แวร์กำหนดการ
ซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาสามารถสร้างตารางเวลาได้ภายในเวลาไม่กี่นาที แม้ตารางเวลาขนาดใหญ่ที่อาจใช้เวลากำหนดเวลา 40 ชั่วโมงเพื่อให้บรรลุผลด้วยตนเองสามารถสร้างขึ้นได้ภายใน 20 นาทีหรือน้อยกว่าโดยใช้ซอฟต์แวร์กำหนดเวลา นอกจากนี้ยังใช้ประโยชน์สูงสุดจากความพร้อมของแพทย์และคำนึงถึงความชอบของแพทย์และการร้องขอเวลาเลิก การตั้งค่าพารามิเตอร์ในระบบจะใช้เวลามาก แต่คุ้มค่าในระยะยาว
ตัวอย่างเช่นแทนที่จะต้องกำหนดเวลาต้องแจ้งให้ผู้อำนวยการฝ่ายการแพทย์ทราบว่าวันอังคารแรกของทุกๆเดือนสำหรับการประชุมซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาจะนำไปพิจารณา
6การยืนยันตารางเวลา
ผู้จัดตารางเวลาไม่ต้องการรับโทรศัพท์เวลา 6.00 น. โดยระบุว่าแพทย์ไม่ได้แสดงตนขึ้นมาเพื่อเปลี่ยนเขาและต้องหาข้อมูลเพื่อหาข้อมูลคุ้มครองในนาทีสุดท้าย แม้ว่าจะไม่สามารถขจัดข้อห้ามได้อย่างเต็มที่ให้ส่งสำเนากำหนดการให้กับแพทย์ที่กำหนดเวลาไว้ทั้งหมดและขอให้ดูตารางเวลาสำหรับข้อขัดแย้งในการตั้งเวลาและเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา นี้เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแพทย์ part-time ที่อาจทำงานสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ มีความเป็นไปได้ที่พวกเขาอาจทำหนังสือสองเล่มในวันเดียวกันหรือลืมพวกเขามีกำหนดที่จะทำงาน การยืนยันการเปลี่ยนแปลงทำให้พวกเขามีความรับผิดชอบและแสดงให้เห็นว่าพวกเขาตระหนักว่าพวกเขามีกำหนดจะทำงานกะเฉพาะ