ประเด็นสำคัญที่จะกล่าวถึงในที่ประชุมทางการแพทย์แต่ละครั้ง
สารบัญ:
ทำการประชุมสำนักงานทางการแพทย์ของคุณได้อย่างรวดเร็วออกหัวข้อหรือดูเหมือนจะเสียเวลา? บางทีอาจเป็นเพราะข้อมูลไม่ได้ถูกจัดไว้อย่างถูกต้องและมีวาระการประชุม
การพัฒนาวาระมาตรฐานช่วยให้คุณสามารถจัดการประเด็นสำคัญ ๆ ในที่ประชุมได้ตามลำดับความสำคัญ ช่วยให้การประชุมแต่ละครั้งสามารถไหลได้อย่างราบรื่นและอยู่ในหัวข้อที่มีเวลามากพอที่จะพูดคุยเกี่ยวกับประเด็นสำคัญทั้งหมด ต่อไปนี้เป็นวาระสำคัญที่จะช่วยให้คุณเป็นเจ้าภาพจัดการประชุมทางการแพทย์ที่มีประสิทธิภาพ
การจัดตารางเวลาผู้ป่วย
ตารางเวลาของผู้ป่วยเป็นหนึ่งในด้านสำนักงานทางการแพทย์ที่สำคัญที่สุดของสำนักงานการแพทย์ มันส่งผลกระทบต่อทุกพื้นที่ของสำนักงานทางการแพทย์จากพนักงานเพื่อการเงิน
เมื่อพูดถึงการตั้งเวลาของผู้ป่วยมีความจำเป็นที่จะต้องมีการปรับปรุงโอกาสในการปรับปรุง วาระการประชุมควรรวมถึง:
- ปัญหาที่อาจเป็นสาเหตุให้เกิดการหยุดชะงักต่อการไหลของผู้ป่วยเช่นการนัดหมายที่ถูกยกเลิกการมาถึงล่าช้าการไม่แสดงหรือปัญหาเกี่ยวกับพนักงาน
- หากสำนักงานของคุณมีเป้าหมายในการผลิตให้แจ้งพนักงานเกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขากำลังทำอยู่หรือสิ่งที่ต้องปรับปรุง
- สอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อป้อนข้อมูลเกี่ยวกับความคิดของพวกเขาว่าจะเป็นอย่างไรและกระตุ้นให้พวกเขาเสนอข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการปรับปรุงการตั้งเวลาของผู้ป่วย
เป้าหมายทางการเงิน
สุขภาพทางการเงินของสำนักงานการแพทย์เป็นสิ่งที่พนักงานทุกคนควรตระหนักถึง มันส่งผลกระทบต่อทุกคนซึ่งหมายความว่าพนักงานทุกคนควรจะรับผิดชอบในการช่วยให้การบริหารจัดการบรรลุเป้าหมายทางการเงินของสำนักงานการแพทย์
ข้อมูลพื้นฐานที่คุณสามารถแบ่งปันกับเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ของคุณอาจรวมถึง:
- อัตราการรักษาผู้ป่วย: อัตราการรักษาผู้ป่วยวัดว่าสำนักงานแพทย์ของคุณสามารถให้ผู้ป่วยกลับมาได้ดีเพียงใดเพื่อตอบสนองความมุ่งมั่นและอุทิศตนเพื่อสุขภาพและสุขภาพ กล่าวอีกนัยหนึ่งจะกำหนดจำนวนผู้ป่วยของคุณที่จะกลับมา นี้แสดงให้เห็นว่าพนักงานทุกคนมีประสิทธิภาพในแง่ของความพึงพอใจของผู้ป่วยถ้าคุณมีอัตราการรักษาต่ำนี่คือโอกาสที่จะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงหรือกำหนดอุปสรรคที่อาจทำให้ผู้ป่วยไม่สามารถกลับมาได้
- ลูกหนี้การค้า: ข้อมูลเกี่ยวกับลูกหนี้จะช่วยในการวิเคราะห์สุขภาพทางการเงินของสำนักงานการแพทย์ คอลเลกชันประกันภัยคอลเลกชันของผู้ป่วยและยอดคงเหลือที่ไม่สามารถเรียกเก็บเงินมีความสำคัญ พนักงานแต่ละคนมีส่วนช่วยในการชำระบัญชีลูกหนี้ไม่ว่าจะเป็นการเรียกเก็บเงินการเรียกเก็บเงินการเข้ารหัสการเก็บรวบรวมหรือการป้อนข้อมูล ควรแจ้งเจ้าหน้าที่การแพทย์ทั้งหมดให้ทราบเพื่อให้ทราบถึงความรับผิดชอบต่อบัญชีลูกหนี้
- ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน: การลดการจ่ายเงินของแพทย์การลดจำนวนผู้ป่วยและต้นทุนเทคโนโลยีที่สูงขึ้นอาจเป็นสาเหตุทำให้ฐานะทางการเงินเลวร้ายลง วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้นคือการเฝ้าติดตามและพัฒนาแผนการลดค่าใช้จ่าย แจ้งพนักงานเกี่ยวกับวิธีการช่วยค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน จดจำทั้งสามคำ - ลดนำมาใช้ซ้ำและรีไซเคิล - เมื่อเหมาะสม
รายการบังคับ
รายการที่จำเป็นต้องมีหัวข้อที่ควรได้รับการสัมผัสในแต่ละการประชุมเพื่อให้แน่ใจว่าสำนักงานแพทย์ของคุณมีการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของรัฐและรัฐบาลกลาง ซึ่งอาจรวมถึง:
- HIPAA: เตือนเจ้าหน้าที่ของคุณในการประชุมแต่ละครั้งเกี่ยวกับความสำคัญของการหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลผ่านการสนทนาเป็นประจำ การพูดคุยเกี่ยวกับข้อมูลผู้ป่วยในพื้นที่รอการเดินหรือลิฟท์; การกำจัดยาที่เหมาะสมของ PHI; และการเข้าถึงข้อมูลจะถูก จำกัด อย่างเคร่งครัดสำหรับพนักงานที่มีงานต้องการข้อมูลนั้น
- ควบคุมการติดเชื้อ: การป้องกันการระบาดของโรคติดเชื้อเป็นเป้าหมายหลักของการควบคุมการติดเชื้อในสำนักงานการแพทย์ การล้างมือที่เหมาะสมคือวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อโรค แต่ก็ไม่ใช่วิธีเดียวเท่านั้น การแจ้งเตือนที่เป็นมิตรจะช่วยให้พนักงานและผู้ป่วยรักษาความปลอดภัยได้เป็นอย่างดี