คู่มือผู้ป่วยที่ฉลาดในการเป็นผู้มีอำนาจ
สารบัญ:
ผู้ป่วยพบว่าการดูแลสุขภาพของพวกเขากำลังลดลงโดยผู้ให้บริการและผู้ประกันตนที่ทำให้พวกเขามีช่วงเวลาสั้น ๆ ปัญหาด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยปัญหาเงินเวลาและการสื่อสารกับแพทย์ของพวกเขา … ทุกวันนี้ผู้ป่วยที่ฉลาดได้รับการเสริมพลังให้เรียนรู้ทุกอย่างที่พวกเขาสามารถทำได้เกี่ยวกับระบบการดูแลสุขภาพอุปสรรคในการดูแลที่ดี ได้รับการดูแลที่ดีที่สุด
หากคุณอายุเกิน 45 ปีคุณจะจดจำดร. มาร์คัสเวลบี้ เขาเป็นแพทย์ทางทีวีที่มีทักษะและมีน้ำใจซึ่งสามารถแก้ปัญหาทางการแพทย์ส่วนใหญ่ได้ภายในหนึ่งชั่วโมงที่เขาปรากฏตัวในแต่ละสัปดาห์บนหน้าจอขนาดเล็ก
ในสมัยนั้นพวกเราหลายคนคิดว่าแพทย์ประจำครอบครัวของเราและผู้ปฏิบัติงานทั่วไปเป็นเหมือนมาร์คัสเวลบี้ พวกเขาส่วนใหญ่เป็นผู้ชายพ่อและกรุณาพวกเขาดูเหมือนจะรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการดูแลเราพวกเขายิ้มให้เราเมื่อเรามาถึงพวกเขาใช้เวลาและตอบคำถามและพวกเราส่วนใหญ่ก็ดี
เวลาเปลี่ยนไป
วันนี้มีน้อยมาร์คัส Welbys ฝึกหัดยา โลกของการแพทย์เปลี่ยนไปเป็นระบบที่ทำงานอย่างหนักเพื่อควบคุมผู้ป่วยและแพทย์ทำให้เกิดกระบวนทัศน์ใหม่ที่ต้องการให้ผู้ป่วยมีความรับผิดชอบในการรักษาพยาบาลมากกว่าในอดีต
การย้ายไปสู่การเพิ่มขีดความสามารถของผู้ป่วยในอเมริกาดูเหมือนจะเริ่มต้นขึ้นด้วยขบวนการสิทธิพลเมืองในปี 1970 มันเป็นการเริ่มต้นที่ช้าจนถึงปี 1999 เมื่อสถาบันการแพทย์ซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐบาลสหรัฐฯออกรายงานเรียกว่า ความผิดพลาดคือมนุษย์ ซึ่งรายงานการเสียชีวิตของชาวอเมริกันระหว่าง 44,000 ถึง 98,000 คนต่อปีเนื่องจากข้อผิดพลาดทางการแพทย์ ดังนั้นเปลวไฟแห่งการเสริมพลังอำนาจของผู้ป่วยจึงถูกเติมเชื้อเพลิงและการเคลื่อนไหวก็เริ่มขึ้น
การเพิ่มขีดความสามารถของผู้ป่วยที่กำหนด
การเพิ่มขีดความสามารถของผู้ป่วยมีไม่กี่คำจำกัดความ ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่แนวคิดของผู้ป่วยที่มีบทบาทอย่างแข็งขันในการจัดการโรคของเขาเองและสนับสนุนการมีส่วนร่วมโดยการเรียนรู้ทั้งหมดที่เขาสามารถทำได้เกี่ยวกับโรคหรืออาการและทางเลือกในการรักษาของเขา
จนกระทั่งไม่กี่ปีที่ผ่านมาความคิดที่ว่าผู้ป่วยจะมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ไม่เคยได้ยินมาก่อน วันนี้ผู้ป่วยจำนวนมากตระหนักว่าการมีส่วนร่วมในระดับนี้มีความสำคัญต่อการรักษาสุขภาพเมื่อเผชิญกับปัญหาหรือความท้าทายทางการแพทย์
ในฐานะผู้ป่วยที่มีอำนาจคุณจะต้อง:
- รับผิดชอบ เมื่อตระหนักว่าคุณรู้จักร่างกายของคุณดีกว่าคนอื่นคุณจะอ้างถึงแหล่งข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการไม่ว่าจะเป็นคนไปจนถึงคำที่พิมพ์ออกมาและคุณจะใช้ความรู้นั้นเพื่อช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับการรักษาของคุณ
- ตั้งเป้าหมาย. การเข้าใจว่าร่างกายมนุษย์ไม่ได้ตอบสนองตามที่เราคาดหวังไว้เสมอไป ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะกำหนดเป้าหมายการรักษาและทำงานไปสู่เป้าหมายนั้น ในบางกรณีผู้ป่วยสามารถมีเป้าหมายในการรักษาผู้อื่นอาจต้องการจัดการโรคหรือเงื่อนไขหรืออื่น ๆ อาจต้องเรียนรู้ที่จะจัดการกับปัญหาทางการแพทย์ใหม่
- ทำงานร่วมกับผู้อื่น คุณจะเป็นผู้มีส่วนร่วมในทีมดูแลสุขภาพของคุณเองรวมถึงผู้ให้บริการบุคลากรสนับสนุนผู้จ่ายเงินแม้กระทั่งผู้ป่วยรายอื่นรู้ว่าการทำงานร่วมกันจะช่วยคุณในการตัดสินใจด้านการวินิจฉัยและการรักษาของคุณ
- รวบรวมหลักฐาน รวมถึงทรัพยากรที่มีตั้งแต่การสังเกตการบันทึกอาการและประวัติครอบครัวการมีส่วนร่วมในการทดสอบทางการแพทย์การหารือกับผู้ให้บริการและผู้ป่วยรายอื่น ๆ การใช้อินเทอร์เน็ตและห้องสมุดสำหรับการวิจัยโรคเงื่อนไขและการรักษาที่เกี่ยวข้อง
- เป็นผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพที่ชาญฉลาด บางครั้งความท้าทายที่ผู้ป่วยเผชิญนั้นเกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าและค่าใช้จ่ายในการบริการมากกว่าความกังวลด้านสุขภาพ ทำความเข้าใจเกี่ยวกับทางเลือกการประกันสุขภาพหรือการเรียนรู้เมื่อต้องเดินออกไปจากการปฏิบัติของแพทย์เมื่อมีความจำเป็นเป็นตัวอย่างของตัวเลือกประเภทนี้
- อยู่อย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อมการดูแลสุขภาพ เรามักจะอ่านเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทางการแพทย์ที่สำคัญ แต่ข้อผิดพลาด "เล็ก" นับล้านเกิดขึ้นทุกวัน การบริหารยาเสพติดที่ผิด, การติดเชื้อในโรงพยาบาล, แม้แต่การผ่าตัดที่ไม่ดี - นี่คือตัวอย่างทั้งหมดของปัญหาด้านความปลอดภัยที่ผู้ป่วยควรได้รับการเสริมอำนาจ
- ทำความเข้าใจและสนับสนุน หลักการของการสนับสนุนผู้ป่วย ในภาพรวมคุณสามารถใช้ประโยชน์จากผู้ที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาทางการแพทย์ของคุณก่อนหน้านี้และคุณสามารถช่วยผู้ป่วยที่มาหาคุณผลลัพธ์ทางการแพทย์ที่ดีขึ้น การสนับสนุนดำเนินการขอบเขตจากรัฐบาลและองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรเพื่อนำทางบุคคลที่ช่วยให้ผู้ป่วยเปลี่ยนผ่านขั้นตอนของการวินิจฉัยและการดูแลของพวกเขา
- ยึดมั่นในการตัดสินใจ เนื่องจากคุณจะได้ร่วมมือกับสมาชิกที่มีความรู้ของทีมดูแลสุขภาพของคุณในการตัดสินใจคุณจะรู้สึกมั่นใจในการติดตามพร้อมกับการตัดสินใจที่คุณทำร่วมกัน
จุดเปลี่ยนพลัง
ด้วยประวัติศาสตร์ที่ยาวนานกว่า 30 ปีการเพิ่มขีดความสามารถของผู้ป่วยกำลังเข้าใกล้จุดเปลี่ยน มากขึ้นเรื่อย ๆ ผู้ป่วยตระหนักว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ทางการแพทย์ของพวกเขาโดยการรับผิดชอบในการตัดสินใจด้านการดูแลสุขภาพของตัวเองในความร่วมมือกับผู้ให้บริการของพวกเขาและมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในกระบวนการ