บิลสิทธิของผู้ป่วยทางทันตกรรม
สารบัญ:
- สิทธิ์ในการเลือกของคุณ
- สิทธิ์ในการรับข้อมูลทั้งหมดของคุณ
- สิทธิ์ในการดูแลของคุณ
- สิทธิในความเป็นส่วนตัวของคุณ
- สิทธิ์ในการรับบันทึกทันตกรรมของคุณ
ในปี 2009 สมาคมทันตกรรมอเมริกัน (ADA) ได้ออกแถลงการณ์ซึ่งระบุถึงสิทธิและความคุ้มครองที่จะต้องจ่ายให้กับบุคคลใดก็ตามที่เข้ารับการรักษาทางทันตกรรม ในขณะที่พวกเขาไม่ได้ "สิทธิ" ในความหมายทางกฎหมายของคำว่าพวกเขาจะถูกควบคุมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและรัฐที่หลากหลายรวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้ป่วยสองฝ่ายของปี 2001 และสุขภาพพกพาเพิ่มพระราชบัญญัติความรับผิดชอบ (HIPAA) ของปี 1996
บิลสิทธิของผู้ป่วยทางทันตกรรมอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐโดยมีการคุ้มครองที่ดีกว่าบางรายการ ในฐานะที่เป็นกรอบสำหรับการดูแลด้านจริยธรรมคำแนะนำของ ADA สามารถแบ่งออกเป็นองค์ประกอบพื้นฐานสี่ประการ:
สิทธิ์ในการเลือกของคุณ
ในคำแนะนำของพวกเขา ADA ยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์เลือกทันตแพทย์ของคุณเอง ในขณะที่อาจดูเหมือนชัดเจนมันไม่ได้เป็นอย่างนั้นเสมอไป ในอดีตผู้คนมักถูกปฏิเสธการรักษาหากพวกเขามีโรคบางอย่างเช่นเอชไอวี ขณะนี้มีขั้นตอนในการป้องกันการติดเชื้อการเลือกปฏิบัติดังกล่าวถือว่าผิดกฎหมาย
เช่นเดียวกันหากทันตแพทย์อ้างถึงคุณในที่อื่นเนื่องจากเชื้อชาติรสนิยมทางเพศหรือเหตุผลการเลือกปฏิบัติอื่น ๆ อย่างไรก็ตามทันตแพทย์อาจส่งต่อคุณหาก:
- ไม่มีที่ว่างในตารางและคุณต้องการการดูแลทันที
- ขั้นตอนอยู่นอกขอบเขตของการปฏิบัติของทันตแพทย์
- สำนักงานประกันหรือรูปแบบการชำระเงินบางอย่างไม่ได้รับการยอมรับ
สิทธิ์ในการรับข้อมูลทั้งหมดของคุณ
ในฐานะผู้ป่วยคุณมีสิทธิ์ทุกอย่างที่จะรู้ว่าใครกำลังรักษาคุณอยู่
ในอดีตแพทย์และทันตแพทย์มักจะมีบทบาทบิดา พวกเขาบอกคุณว่าจะทำอย่างไรและคุณก็ทำ ไม่มีอีกแล้ว วันนี้ทุกคนที่เข้ารับการรักษาทางทันตกรรมมีสิทธิ์ที่จะเปิดเผยข้อมูลอย่างครบถ้วนเพื่อที่จะทำการเลือกอย่างชาญฉลาด ซึ่งรวมถึง:
- สิทธิที่จะรู้การศึกษาและการฝึกอบรมของทีมทันตแพทย์และทันตแพทย์
- สิทธิที่จะมีคำอธิบายที่สมบูรณ์เกี่ยวกับวัตถุประสงค์เป้าหมายและความเสี่ยงของกระบวนการ
- สิทธิในการถามคำถามและรับคำตอบ
- สิทธิ์ที่จะทราบล่วงหน้าว่าค่าใช้จ่ายในการรักษาคาดว่าจะเป็นเท่าใด
สิทธิ์ในการดูแลของคุณ
ADA กำหนดว่าในฐานะผู้ป่วยคุณมีสิทธิ์ที่จะ "จัดการที่เหมาะสมสำหรับการดูแลทันตกรรมและการรักษาฉุกเฉิน" นี่ไม่ได้หมายความว่าทันตแพทย์จะต้องมีอยู่ตลอดเวลาหรือต้องเข้าร่วมในขั้นตอนที่เขาหรือเธออาจจะไม่ผ่านการรับรอง
ด้วยการกล่าวว่า ADA เสริมว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะ "นัดพบทันตแพทย์ทุกครั้งที่คุณได้รับการรักษาทางทันตกรรม" การตีความนี้แตกต่างกันไปตามรัฐ ยกตัวอย่างเช่นบางรัฐต้องการหมอฟันมาพบคุณปีละครั้งแม้ว่าคุณจะเข้าไปทำความสะอาดเท่านั้น รัฐอื่น ๆ เข้มงวดมากในกฎระเบียบของพวกเขา
นอกจากการเข้าถึงแล้ว ADA ยังยืนยันว่า:
- คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและให้ความเคารพ
- คุณมีสิทธิ์ที่จะยอมรับเลื่อนหรือปฏิเสธส่วนหนึ่งส่วนใดของการรักษาของคุณ
- คุณมีสิทธิ์ที่จะขอทางเลือกในการรักษาทางเลือกอื่น (แม้ว่าทันตแพทย์อาจปฏิเสธหากพวกเขาเป็นอันตรายทดลองหรือขัดกับการปฏิบัติทางทันตกรรมที่กำหนด)
สิทธิในความเป็นส่วนตัวของคุณ
การรักษาความลับของผู้ป่วยเป็นสิ่งศักดิ์สิทธิ์ไม่ว่าคุณจะพบทันตแพทย์หรือแพทย์ นั่นหมายความว่าทุกอย่างที่เกี่ยวกับการดูแลของคุณจะต้องถูกควบคุมและรักษาไว้ด้วยความเป็นส่วนตัวสูงสุดตามที่ HIPAA กำหนด
HIPAA เดิมผ่านมาในปี 1996 เป็นวิธีการป้องกันการเข้าถึงของผู้ป่วยในการประกัน ต่อมาได้มีการเพิ่มนโยบายความปลอดภัยเพื่อครอบคลุมการแบ่งปันเวชระเบียน
ในวงกว้าง HIPAA บอกว่าทันตแพทย์ได้รับอนุญาตให้แบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานดังต่อไปนี้:
- ผู้ป่วยที่ได้รับการรักษา
- กลุ่มหรือบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องในการรักษาการจ่ายเงินหรือการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางทันตกรรมเฉพาะ (รวมถึงการประกัน)
- ผู้ใดก็ตามที่ได้รับอนุญาตอย่างไม่เป็นทางการจากผู้ป่วย (เช่นสมาชิกในครอบครัว)
มีข้อยกเว้นอื่น ๆ กฎหมายของรัฐบางฉบับเข้มงวดยิ่งขึ้นโดยต้องได้รับความยินยอมอย่างเป็นทางการเป็นลายลักษณ์อักษรและข้อ จำกัด อื่น ๆ
สิทธิ์ในการรับบันทึกทันตกรรมของคุณ
การรักษาความลับไม่ใช่สิ่งเดียวที่ HIPAA ปกป้อง ภายใต้พระราชบัญญัตินี้คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอและรับสำเนาบันทึกฟันของคุณได้อย่างครบถ้วน อย่างไรก็ตามคุณจะไม่ได้รับต้นฉบับ สิ่งเหล่านี้จะต้องได้รับการดูแลและรักษาโดยผู้ให้บริการ
นอกจากนี้ทันตแพทย์ไม่สามารถปฏิเสธสำเนาบันทึกของคุณหากคุณยังไม่ได้ชำระค่าบริการที่คุณได้รับอย่างไรก็ตามพวกเขาได้รับอนุญาตให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการจัดทำและส่งบันทึกทางไปรษณีย์หากมีการร้องขอ